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MIT | Porque fracassam grandes produtos

Muitos produtos novos e inovadores não têm sucesso comercial. Uma razão transversal: as empresas não tentam compreender de que forma é que os clientes avaliam os produtos e como é que tomam as suas decisões de compra. Muitos produtos novos fracassam – e as empresas por vezes não percebem porquê. E,…

Como os CEO podem aproveitar o Twitter

Em vez de esperarem que opiniões sobre determinada empresa sejam estimuladas por outros nas redes sociais, os CEO podem ajudar a moldar a conversa. Muitas empresas abraçaram o Twitter como uma das melhores formas de comunicar com clientes e com outros stakeholders. Mas são poucos os CEO que…

MIT | Liderar na era da supertransparência

Graças às redes sociais e ao aumento do fluxo dos dados, a capacidade de originar causas e controvérsias tornou-se quase instantaneamente na nova norma da “sociedade supertransparente” de hoje. A maioria dos líderes empresariais ainda não compreendeu totalmente a nova realidade – e o que…