Os clientes da Caixa Geral de Depósitos (CGD) têm estado impossibilitados nas últimas horas de utilizarem os seus cartões.
Os primeiros casos reportados no Down Detector, portal onde é possível deixar a indicação de qualquer problema, começaram pouco depois das oito da noite.
A falha envolve o pagamento de compras nos terminais bancários, levantamentos no Multibanco e MBWay, segundo relatos de clientes nas redes sociais.
Os clientes queixam-se de problemas na utilização de serviços como a Uber, pagamentos em restaurantes e compras em superfícies comerciais.
“Trata-se de um problema que envolve as comunicações com a entidade gestora”, adiantou fonte oficial da CGD ao Expresso. E “não há, para já, qualquer indicação sobre quando poderá estar resolvido o problema”, sublinhou.
A SIBS, entidade que gere a rede multibanco, confirma o problema e diz que as suas equipas técnicas já estão a trabalhar com as da CGD.
No Twitter, os clientes têm mostrado a sua indignação.
A caixa geral de depósitos está offline malta
— samuel (@o_samuuel) October 4, 2019
A caixa Geral de depósitos parou em Portugal neste momento. Acabei de passar a maior vergonha da minha vida nas compras quando fui pagar e não deu, fui ao multibanco levantar e não deu, fui de carro a outro ATM e não deu. Liguei a 3 contactos para transferir e não deu. Mbway e td
Continue a ler após a publicidade— ANDRESSA (@sry_notyobabe) October 4, 2019
