MIT

As organizações podem obter mais valor comercial com a analítica avançada ao reconhecerem e ultrapassarem cinco obstáculos comuns

O sucesso do comércio electrónico em directo na China mostra as principais diferenças na forma como os consumidores na China e no Ocidente interagem com as marcas online

Os líderes podem dar início a estratégias de dados bem-sucedidas centrando-se na qualidade dos dados e construindo capacidades organizacionais

Algumas empresas estão a inovar com sucesso, tomando medidas específicas para criar valor para o cliente, mesmo com os colaboradores a trabalhar à distância

As organizações tornaram-se mais flexíveis em relação a onde e quando os colaboradores trabalham. Agora precisam de ser mais intencionais em relação às suas escolhas e compromissos

Os líderes precisam de avaliar as suas crenças fundamentais se querem prosperar num mundo COVID-19

Ao enfrentarem uma crise, as empresas devem agilizar dois factores interdependentes – velocidade e agilidade – para aproveitarem oportunidades

Quando não se consegue falar frente a frente, os líderes devem descobrir como desenvolver a confiança e a segurança dos clientes

Muitas empresas recorreram aos seus antigos ceo em tempos de necessidade, mas pouco se sabia até agora sobre as implicações desta prática

Os gestores que se concentram no desenvolvimento das capacidades de “sensemaking” tomam decisões mais adequadas num mundo complexo e imprevisível

Identifique quais os stakeholders que vão criar valor de longo prazo para os accionistas – e evite as armadilhas destruidoras de valor associadas a outras pessoas

Como as empresas podem antecipar e gerenciar a reacção do consumidor