Inovação ao serviço do cliente

O projecto WeCare, da Fidelidade, ganhou reconhecimento internacional, durante a atribuição dos Efma Accenture Distribution & Marketing Awards 2014

Filipa Pereira

weA Efma e a Accenture promoveram pelo segundo ano consecutivo os Global Distribution & Marketing Innovation Awards. Em Barcelona, dezenas de executivos da banca e seguros reuniram-se para mostrar o que de melhor se faz no mundo em termos de inovação nos serviços financeiros de retalho.

Por Helena Rua



A inovação é da instituição financeira turca DenizBank, uma das vencedoras das nove categorias dos Global Distribution & Marketing Innovation Awards 2014, uma iniciativa da Efma e da Accenture que premeia as empresas de serviços financeiros com os projectos e iniciativas mais inovadores na distribuição e no marketing.

Leia o artigo na íntegra na edição de Novembro da Executive Digest

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