Jorge Graça considera que o principal impacto que a NOS está a sentir na implementação de Inteligência Artificial Generativa está relacionado com a componente de interação com o cliente, na capacidade de hiperpersonalização.
O Executive Board Member da NOS foi um dos oradores convidados do “Gen.AI Forum: A reinvenção dos negócios”, uma iniciativa conjunta entre a Accenture e a Executive Digest, que reuniram executivos e especialistas para debater as potencialidades da Inteligência Artificial Generativa e a forma como esta tecnologia pode reinventar o futuro dos negócios.
Veja o testemunho:
