A Webhelp deu mais um passo na sua estratégia de expansão internacional através da abertura de um novo escritório em Braga, com uma área de 3.000m2 e capacidade para 400 trabalhadores.
“Continuamos a recrutar em ritmo acelerado, o que permanece em linha com o objetivo de expansão da Webhelp. Apesar de termos uma extraordinária equipa, um dos fatores principais na gestão da empresa é a valorização das pessoas, algo muito importante em organizações especialistas na experiência do consumidor, como a nossa. Seguimos a filosofia “Think Human” e temos sempre como prioritária a satisfação, realização pessoal e bem-estar dos nossos colaboradores”, explica Carlos Moreira, CEO da Webhelp Portugal.
No final do primeiro semestre deste ano, a Webhelp, que está igualmente presente em Lisboa e em Oeiras, somava mais de 2.100 colaboradores em Portugal, tendo um portfólio de 51 clientes.
Nos escritórios de Braga, trabalham atualmente mais de 700 funcionários, com trabalhos divididos por sete mercados.
“É importante reforçar que, para além da valorização do potencial humano, que permanece a base da estratégia da Webhelp, este escritório tem também em consideração outras áreas de grande importância para o ADN da empresa. A preocupação ambiental é reforçada, com a implementação de lugares de estacionamento para carros elétricos e o estudo em curso para colocação de painéis solares que melhorem a eficiência energética, em paralelo com outras medidas ecológicas que já temos em curso”, referiu Benoist Voidie, Director da Webhelp para a Região Norte.
Segundo dados internos mais recentes da multinacional francesa, 45% dos colaboradores são estrangeiros, de 53 nacionalidades, falando 15 línguas.
A empresa anunciou este ano que adquiriu a OneLink, que tem um carteira de clientes em áreas como as fintech, pagamentos ou mobilidade, e a Dynamicall, que passou a Webhelp Peru, dois negócios que permitiram reforçar a presença da Webhelp no continente americano, em particular na América Latina.
