Recebeu um alerta misterioso no seu Samsung? Saiba o que aconteceu
A Samsung pediu desculpa aos seus clientes depois de ter enviado, acidentalmente, um alerta para milhares de dispositivos Os aparelhos afetados receberam uma notificação do sistema “Find My Mobile (Encontrar o telemóvel)”, durante a madrugada desta quinta-feira, reporta a BBC.
Em comunicado, a Samsung diz que enviou o alerta de forma não intencional a “um número limitado” de aparelhos. A empresa disse que a mensagem foi resultado de um teste interno e que não causou nenhum dano aos telemóveis que a receberam. Sabe-se que os modelos mais afetados foram os Galaxy e alguns tablets.
“A Samsung pede desculpa por qualquer inconveniente causado aos consumidores e vai trabalhar para evitar que casos semelhantes ocorram no futuro”, disse a empresa sul-corena em comunicado, que pode ser lido no Twitter.
A mensagem enigmática fez com que alguns utilizadores se queixassem nas redes sociais, enquanto outros entraram em pânico a pensar que o telemóvel podia ter sido hackeado.
Got a mysterious find my mobile notification. Was scared that someone tried to track me but it seems thousands of people got this? @SamsungMobile what's happening pic.twitter.com/g2NxB1ZjCT
— Rena (@Ayano7Aishi) February 20, 2020
Recently, a notification about “Find My Mobile 1” occurred on a limited number of Galaxy devices. This was sent unintentionally during an internal test and there is no effect on your device. We apologize for any inconvenience this may have caused our customers. ^LF
— Samsung Help UK (@SamsungHelpUK) February 20, 2020