Os centros comerciais recebem milhões de visitantes anualmente, tornando incontornável o seu papel na transição para uma economia mais sustentável.
POR: Paulo Valentim, director do NorteShopping
Pela dimensão, consumo e capacidade de influência, estes espaços têm hoje a responsabilidade – e a oportunidade – de liderar a mudança. No NorteShopping, sustentabilidade não é um conceito: é uma prática diária com resultados mensuráveis. A sustentabilidade é, há vários anos, um dos eixos estruturantes da estratégia do NorteShopping. Mais do que uma meta, é um compromisso contínuo com a eficiência, a inovação e a criação de valor para a comunidade. Gerido pela Sonae Sierra, o centro tem procurado integrar práticas responsáveis em todas as áreas da operação, desde a gestão da energia e da água até à mobilidade e aos resíduos, reflectindo uma visão alinhada com a transição para uma economia mais verde e circular. A gestão ambiental do NorteShopping é certificada pela Lloyds de acordo com a norma internacional ISO 14001. O centro foi ainda reconhecido pela certificação BREEAM, atribuída por um dos sistemas de avaliação de sustentabilidade mais rigorosos do mundo, que confirma a forma como aplica uma gestão integrada e eficiente, que reduz o impacto ambiental e promove espaços mais saudáveis e resilientes para as comunidades.
Entre as iniciativas mais relevantes está o projecto de desidratação de resíduos sólidos urbanos, que marca uma nova fase no percurso do NorteShopping rumo ao objectivo “Resíduo Zero”. Desenvolvido em várias etapas desde 2010, esta iniciativa permitiu ganhos expressivos em eficiência operacional e sustentabilidade. Após a criação de uma linha de triagem automatizada e a transferência dos ecopontos para zonas mais acessíveis, o centro aumentou mais de 10 pontos percentuais na taxa de reciclagem e atingiu uma poupança anual superior a 100 mil euros em custos de operação. Em 2024, iniciou-se a implementação do novo sistema de desidratação de resíduos, concluído em Abril de 2025, com a instalação de duas desidratadoras. Esta etapa permite uma poupança adicional estimada em 30 mil euros por ano, um aumento de 25 pontos percentuais na taxa de reciclagem e a obtenção da certificação “Resíduo Zero” da AENOR, alcançada em Setembro deste ano. Actualmente, o centro mantém taxas de reciclagem de 90% de um total de 3400 toneladas de resíduos por ano, consolidando-se como uma referência nacional em gestão sustentável de resíduos.
A eficiência energética é outro pilar central deste compromisso. Nos últimos 10 anos, o NorteShopping reduziu o consumo de energia em 28%, resultado de um investimento contínuo em tecnologias verdes, como a substituição integral da iluminação por sistemas LED, a instalação de sensores automáticos de iluminação e a optimização dos sistemas de climatização. Estas medidas são complementadas por um sistema de monitorização inteligente que permite acompanhar em tempo real o desempenho energético e identificar oportunidades de melhoria.
No campo da gestão da água, ao longo da última década, o NorteShopping alcançou uma redução de 33% no consumo, fruto da implementação de soluções como a reutilização de águas cinzentas e das torres de arrefecimento, a instalação de torneiras com caudais reduzidos e a adopção de procedimentos internos de controlo. Cada litro poupado representa um avanço em eficiência ambiental, mas também em maior resiliência perante os desafios da escassez hídrica.
Outro eixo em crescimento é a mobilidade sustentável. A criação de 50 lugares exclusivos de estacionamento para carsharing constitui mais um passo decisivo na promoção de deslocações mais responsáveis. Esta medida incentiva os colaboradores a partilharem viagens, reduzindo o número de automóveis em circulação e a pegada carbónica associada. Com esta e outras iniciativas, o NorteShopping contribui para um ecossistema urbano mais equilibrado e acessível, em linha com as metas de descarbonização da Sonae Sierra até 2030.
O sucesso destas acções deve-se também ao envolvimento de quem faz parte do centro: lojistas, parceiros e visitantes. O NorteShopping trabalha lado a lado com as marcas presentes para promover práticas de gestão responsáveis, oferecendo formação e apoio técnico, enquanto sensibiliza os visitantes através de campanhas como “Sustentabilidade no Centro”, que dão visibilidade aos resultados alcançados e convidam à adopção de comportamentos mais conscientes. A comunicação é aqui uma ferramenta essencial para gerar um impacto colectivo e duradouro.
Ao longo da última década, o NorteShopping reduziu consumos, aumentou a eficiência e valorizou os seus resíduos, demonstrando que crescer de forma sustentável é possível – e essencial. Mais do que números, este compromisso vive nas decisões diárias, na cultura e na visão de futuro do centro. O NorteShopping continuará a liderar esta transformação com responsabilidade, inovação e propósito.
Este artigo faz parte do Caderno Especial “Redução da pegada ambiental”, publicado na edição de Outubro (n.º 235) da Executive Digest.
