No ISEG Executive Education, o foco está na inovação e em metodologias diferenciadoras, de modo a oferecer ao mercado conteúdos relevantes e em formatos adequados aos participantes. Consultam activamente o mercado para identificar as áreas que são críticas a cada momento. Desenham novos programas, actualizam programas já existentes para ir ao encontro de novas necessidades de empresas e participantes. «Lançámos programas em blended learning, que permitem novas abordagens e maior reach geográfico, combinando as vantagens das sessões presenciais e do digital learning. Em paralelo, desenvolvemos programas online, síncronos e assíncronos, assentes numa metodologia inovadora designada de Sprint. Os participantes têm momentos de aprendizagem em grupo, assim como acesso a ferramentas que permitem aprendizagem self-paced. Tem sido um modelo com muito sucesso nos programas customizados para empresas como é o caso da CGD e da Fidelidade», explica Luís Cardoso, presidente do ISEG Executive Education.
O ISEG Executive Education também introduziu o conceito de Media Center, que é desenvolvido especificamente para os programas. Trata-se de um conjunto de conteúdos de multimédia (artigos, livros, podcasts, vídeos proprietários do ISEG Executive Education, vídeos de fontes externas, estudos de caso, ferramentas práticas, simuladores, casos multimédia) seleccionados e curados tendo em conta os principais desafios e objectivos de cada programa. Alguns conteúdos são usados na preparação para as sessões e outros são materiais de desenvolvimento que cada participante pode usar de acordo com os seus próprios objectivos e áreas de maior interesse.
Em muitos programas, foi ainda introduzido o conceito de Workbook, que é sempre um documento proprietário do ISEG Executive Education e específico de cada programa, que ajuda os participantes a navegar pela sua learning journey, construindo insights e trabalhando as competências mais pertinentes para cada programa. Aliás, o ISEG Executive Education já contava com várias soluções diferenciadoras para fazer formação. Como exemplo, a escola tem o XLAB – Behavioural Research Lab, que permite desenvolver e conduzir experiências e estudos de comportamento de consumidor e de tomada de decisão.
O laboratório está equipado com eye-tracking technology e sistemas de medição de dados psicofisiológicos. A aplicabilidade destes estudos é imensa e o potencial de formar gestores na perspectiva de criação de experiências comportamentais para colaboradores ou clientes é algo verdadeiramente diferenciador. «Paralelamente, utilizamos simuladores, bootcamps, Data Dives (com programação em Python ou outras linguagens), estudos de caso, trabalhos de grupo, coaching, mini quizzes gamificados, live projects, discussões de caso painéis de convidados, self-assesments, checklists, fishbowls, entre outros», acrescenta o responsável.
TENDÊNCIAS
Em 2021, o ISEG Executive Education assegurou um número recorde de projectos com empresas várias, entre as quais, CGD, Fidelidade, EID, Leroy Merlin, Banco de Portugal, Caixa Angola, QuarteCasas, Companhia Santomense de Telecomunicações, Banco Internacional de São Tomé e Príncipe, APJF, Fujitsu, entre outros. Simultaneamente, nos programas de inscrição aberta apresentou os melhores resultados de sempre. O que demonstra que o fundamental, mais do que apostar num tipo de formato específico, é ser capaz de ler o mercado, compreender as necessidades individuais e das empresas, para apresentar formação relevante, com o equilíbrio perfeito entre a teoria e a prática, que se traduz em transformação e mudanças de mindset. «Algo que, em função dos resultados, parece dar a entender que estamos a conseguir», sublinha Luís Cardoso.
A sustentabilidade é sem dúvida uma das áreas cruciais para as empresas. O ISEG Executive Education lançou o Sustainable Finance Knowledge Centre, numa cerimónia que contou com a assinatura de um memorando de entendimento entre o ISEG e a Embaixada Britânica. «Este centro vem promover um pensamento aplicado, que faça com que até 2030 tenhamos uma economia mais verde, circular, resiliente e inclusiva, agora fundamental para melhorarmos a competitividade e sermos capazes de gerar verdadeiro valor acrescentado. Temos também três programas, Sustainable Finance: green and climate finance, Sustainability: a corporate journey, e Pós-Graduação em Gestão da Sustentabilidade, que têm estado completamente esgotados», explica o responsável.
A transformação digital é igualmente fundamental para o sucesso das empresas. O ISEG Executive Education é uma referência nas áreas quantitativas e da matemática aplicada, o que se apresenta como uma grande mais-valia para os programas de Big Data. A Pós-Graduação em Data Science & Business Analytics apresenta elevada procura, tendência que se confirma igualmente no formato blended learning. Também a Pós-Graduação em Applied Artificial Intelligence & Machine Learning em blended learning, está a ser muito procurada, o que é sintomático do interesse despertado pelos temas relacionados com a análise de dados e apoio à tomada de decisão. O impacto que o digital tem nos modelos de negócio é outro exemplo, através do programa em e-Commerce Management e da Pós-Graduação em Digital Technologies for Management.
MBA
Em 2020, antes de anteciparmos uma situação que impactaria o mundo, a instituição realizou o redesign do ISEG MBA. A aposta foi, ao core de gestão, incorporar áreas fundamentais para os líderes do presente e futuro, como são a prospectiva, disrupção digital, empreendedorismo, design e agile, e sustentabilidade. Além de uma forte aposta na área de Leadership & Personal Development, numa inovadora e imersiva experiência de auto-desenvolvimento dos participantes, que lhes permite criar a sua marca enquanto líderes, para impactarem os negócios, pessoas e sociedade. Sendo para o sucesso deste formato fundamental as valiosas parcerias, como são o Instituto Superior Técnico, o World Economic Forum e a University of San Francisco, que permitem experiências imersivas no pujante ecossistema de start-ups de Lisboa e em Silicon Valley. O ISEG Executive Education iniciou também em setembro a segunda edição após o redesign, que marca a 38.ª edição do MBA da Universidade de Lisboa e que já formou mais de mil pessoas. A procura aumenta sucessivamente, resultado para o qual contribuiu o aumento de alunos internacionais.
Assim, tem-se registado um aumento de procura internacional no MBA, Pós-Graduações, em formato presencial e blended learning, e nas Soluções Customizadas, onde já este ano foram realizados programas em São Tome e Príncipe, Angola e terão um grupo de participantes da Finlândia em Lisboa ainda antes do final do ano. «Face a estes resultados, num período difícil para a realização de viagens, antecipamos que com a melhoria da situação de saúde pública a procura manter-se-á em crescimento», diz Luís Cardoso.
FORMATOS
Após o lançamento (com grande sucesso) das Pós-Graduações em formato blended learning, nomeadamente em Gestão Empresarial e Data Science & Business Analytics, no primeiro trimestre de 2022, a instituição reforçou a oferta neste formato. «Teremos a começar em formato blended learning, as Pós-Graduações em Applied Artificial Intelligence & Machine Learning, Contabilidade e Fiscalidade, e Controlo de Gestão e Finanças Empresariais. A que se juntarão programas executivos em áreas cruciais para as empresas e profissionais, como HR Analytics, Transformação Digital e Gestão da Mudança», refere o presidente do ISEG Executive Education.
Para Luís Cardoso, o maior desafio, em todas as circunstâncias, mas especialmente num período de grandes transformações, é criar formação capaz de se traduzir em mudanças nos mindsets e na forma de trabalhar dos gestores e colaboradores das organizações. «No ISEG Executive Education, o futuro será agnóstico quanto à plataforma. Hoje, estamos preparados para formação presencial, online ou blended. O que fará a diferença será a riqueza da experiência e as metodologias que suportam a aprendizagem e real transformação. Assim, será este o nosso foco, continuar o caminho de inovação, melhorando o impacto junto dos nossos participantes e clientes», conclui.
Este artigo faz parte do Caderno Especial “MBA, Pós-Graduações & Formação de Executivos”, publicado na edição de Outubro (n.º 187) da Executive Digest.
