Apesar de 84% dos portugueses já terem ouvido falar sobre o tema, mais de metade, cerca de 68% da amostra, desconhece os benefícios do 5G, segundo apurou um estudo sobre o nível de perceção da sociedade portuguesa desta nova rede móvel.
Videochamadas (teletrabalho) com elevada qualidade (81%) e o acesso a uma ligação sem falhas (82%) são as principais necessidades dos portugueses relacionadas com a implementação da nova rede móvel.
O documento, que resultou de uma parceria estabelecida entre a Samsung e a IPSOS, empresa de estudos de mercado, teve como objetivo principal analisar o nível de perceção do utilizador da tecnologia 5G em Portugal. Para este efeito foram inquiridas, através de um inquérito online, 750 indivíduos maiores de 18 anos, 48% do sexo masculino e 52% do sexo feminino de todas as regiões nacionais, entre o dia 4 e 10 de agosto de 2020.
Entre as vantagens da introdução da nova geração de rede móvel, aquela que mais se destaca na opinião dos inquiridos (49%) é a velocidade de download, seguida pela melhoria de desempenho dos seus equipamentos.
Apesar disso, uma grande percentagem (70%) dos participantes neste estudo referiu estarem satisfeitos com a atual rede implementada no país (4G).
Quanto aos aspetos negativos, o destaque vai para a falta de cobertura em zonas mais remotas, cerca de 16% refere que é um dos principais motivos de desagrado sobre o 4G.
A mudança de paradigma quanto ao tipo de necessidades face ao atual contexto em que vivemos é igualmente percetível quando as videochamadas (teletrabalho) com elevada qualidade e sem interrupções (81%) assume-se como uma das principais necessidades dos portugueses no seu todo.
Quanto ao nível de satisfação, é bastante superior quando comparados um conjunto de parâmetros entre utilizadores com equipamentos dotados de 4G e utilizadores que possuem equipamentos já compatíveis para a rede 5G.
Sobretudo ao nível do entretenimento, incluindo o serviço de streaming, qualidade de vídeo e rapdez de download, os utilizadores com equipamentos 5G mostram-se bastante mais satisfeitos, inclusive, quanto ao nível de cobertura em zonas mais remotas ou ao nível do acesso a plataformas como Netflix.
A diferença de desempenho entre a rede móvel atual e a nova geração leva a que 45% dos inquiridos assuma a compra de um equipamento compatível com 5G nos próximos. No entanto apenas 41% dê como certo ou muito provável que a compra seja nesse sentido e para isso contribui a perceção de valores mais elevados a pagar e uma maior vulnerabilidade a ciberataques.
Salvo o preço (41%), característica que se destaca entre as demais, a segurança (12%) está aliás no topo das prioridades dos inquiridos no momento da escolha de um equipamento, a par da capacidade de armazenamento interno (12%).
Em análise a estes resultados, Nuno Parreira, diretor de Telecomunicações da Samsung destaca, desde logo, que a “discussão em torno do 5G, em Portugal e no Mundo, é crítica para empresas e cidadãos. Mas o debate sobre o arranque desta nova tecnologia, ainda que enquadrado num vasto e complexo conjunto de investimentos e congregação de vontades comuns, não pode ser dissociado da perceção que a sociedade tem desta tecnologia e dos seus benefícios para os múltiplos setores de atividade”.
“Em traços gerais, verificámos que mais de metade dos cidadãos (68%) ainda não entendem completamente os benefícios desta tecnologia. Apesar de 84% já ter ouvido falar do 5G, a verdade é que o seu conhecimento sobre este é ainda insuficiente. O 5G será um pré-requisito para a realização de potenciais negócios a curto-prazo, sendo uma tecnologia chave para o desenvolvimento da Indústria 4.0, que irá alterar a forma como vivemos”, reforçou ainda.
