5 sinais de que o malware já está nos dispositivos da sua empresa

O contexto internacional, a criminalidade altamente organizada e a inteligência artificial têm aumentado o número de ataques a instituições públicas e a empresas portuguesas, e nem as mais pequenas escapam. O malware pode causar sérios danos, desde a perda de dados confidenciais até à interrupção completa dos sistemas. Descubra os sinais mais comuns de infeção por malware e como proteger a sua empresa de ataques futuros.

System BC, Guloader e Agent Tesla foram algumas das ameaças de malware mais persistentes em Portugal em 2023, segundo o relatório mais recente do Centro Nacional de Cibersegurança. Estes programas maliciosos são criados para danificar ou explorar vulnerabilidades em qualquer rede ou dispositivo programável, roubando dados, credenciais ou manipulando as ações dos utilizadores.

Uma vez que geralmente têm estruturas menos sólidas de defesa, as pequenas e médias empresas estão mais expostas ao malware, o que pode pôr em causa o seu negócio e reputação. Se encontrou algum destes sinais, é possível que os seus dispositivos estejam infetados:

1.   O dispositivo está mais lento do que o habitual

A diminuição do desempenho é um dos sinais mais comuns de que um dispositivo está infetado. O malware consome recursos do sistema, o que faz com que este funcione de forma mais lenta e seja menos eficiente. Os programas maliciosos podem usar a ligação da sua empresa à internet para enviar dados para hackers, sobrecarregando a rede. Neste caso, a presença de malware é uma possibilidade a considerar, sobretudo se o problema tiver surgido de forma repentina.

2.   Acessos e atividades estranhas nas suas contas

Se notar que as contas de e-mail ou as redes sociais da empresa estão a enviar mensagens que não partiram de si ou se encontrar atividades que não reconhece, como transferências de aplicações ou alterações a ficheiros, há uma grande probabilidade de o seu dispositivo estar comprometido. Determinados tipos de malware, como o spyware, podem roubar credenciais de acesso e usá-las para enviar mensagens fraudulentas ou executar ações sem o seu consentimento. Essas mensagens normalmente contêm ligações ou anexos maliciosos, concebidos para enganar outros utilizadores e espalhar a infeção.

3. Alterações no comportamento do navegador

Se o navegador da sua empresa começar a exibir comportamentos incomuns, como pop-ups inesperados, redirecionamentos para sites desconhecidos ou alterações na página inicial, é possível que tenha sido infetado por malware ou adware. Este tipo de software malicioso visa modificar as definições do navegador, redirecionando os utilizadores para sites perigosos ou exibindo anúncios indesejados. É importante agir de imediato quando notar este tipo de atividade para evitar que os utilizadores cliquem em ligações perigosas, que comprometam ainda mais a rede empresarial.

4. Falhas no acesso a ficheiros ou funcionalidades

Um dos sinais mais graves de uma infeção por malware é a incapacidade de aceder a ficheiros ou funcionalidades importantes do sistema. O ransomware, por exemplo, é um tipo de malware que bloqueia o acesso a ficheiros críticos e exige um resgate para os desbloquear. Esta forma de ataque tem-se tornado cada vez mais comum em empresas, uma vez que os hackers sabem que as organizações estão dispostas a pagar grandes quantias para recuperar o controlo dos seus dados.

5. Consumo excessivo de dados e banda larga

Se a sua empresa está a consumir mais dados do que o habitual, sem que tenha havido uma mudança nas operações ou na utilização da internet, pode ser sinal de que o malware está a usar os seus dispositivos para enviar ou receber grandes quantidades de dados. Há programas maliciosos que transformam os dispositivos em botnets ou redes de computadores infetados, que os hackers utilizam para conduzir ataques ou enviar spam, sem o conhecimento dos proprietários.

Como proteger a sua empresa contra malware

Agora, que já conhece os sinais de infeção por malware, é essencial que implemente medidas de segurança para proteger os seus dispositivos e a sua rede empresarial. Aqui estão algumas das recomendações mais comuns:

1. Utilize uma VPN: a utilização de uma VPN (rede privada virtual) pode ser uma das formas mais eficazes de proteger a rede da sua empresa contra ataques de malware. Mas o que é uma VPN? Trata-se de uma tecnologia que encripta todo o tráfego da internet, para que os hackers não consigam aceder aos seus dados. Além disso, algumas VPN oferecem funcionalidades de bloqueio de malware, impedindo que software malicioso entre na rede.
2. Atualize regularmente o software: garantir que todos os programas, sistemas operativos e ferramentas de segurança estão atualizados é uma das formas mais simples, mas eficazes, de se proteger contra novas formas de malware.
3. Dê formação aos seus funcionários: muitos ataques de malware começam devido a erros humanos, como a abertura de anexos de e-mails suspeitos ou a transferência de software de fontes não confiáveis. Treinar os seus colaboradores para reconhecerem potenciais ameaças e seguirem boas práticas de cibersegurança pode reduzir drasticamente o risco de infeção.

Reconhecer os sinais de uma infeção por malware é o primeiro passo para proteger a sua empresa. Este tipo de criminalidade cibernética é particularmente perigoso em ambientes empresariais, pois pode levar à perda de confiança por parte de clientes e parceiros, além de expor a empresa a riscos legais e financeiros.

O uso de ferramentas como as VPN e a implementação de medidas de segurança robustas, aliadas a uma cultura de cibersegurança na empresa, são fundamentais para manter os dados e as operações empresariais protegidos.