A partir de 15 de Janeiro do próximo ano, a EDP despede-se da marca EDP Serviço Universal e dá as boas-vindas a SU Eletricidade. Esta nova marca foi aprovada pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) e diz respeito à comercialização de electricidade no mercado regulado de energia. Para garantir que a mudança não assusta os clientes, a empresa vai enviar um milhão de cartas a informar da alteração e a assegurar que os preços não serão impactados.
“A EDP Serviço Universal vai mudar. Um novo nome, a mesma empresa. Por exigência da Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE), no início de 2020 vamos mudar o nome e a marca da nossa empresa para SU Eletricidade”, indica a carta a que o DN/Dinheiro Vivo teve acesso. No documento, a companhia sublinha ainda que “todas as condições do seu contrato mantêm-se inalteradas. O seu atual contrato com a EDP Serviço Universal não terá qualquer alteração, apenas a marca muda para SU Eeletricidade.”
A EDP aproveita ainda para esclarecer que a SU Eletricidade continuará a fazer parte do grupo, pelo que a única mudança será mesmo ao nível de marca.
Recorde-se que a alteração decorre da deliberação da ERSE no final de 2017 no sentido de a EDP apresentar marcas distintas, de modo a que não pudessem ser confundidas pelos clientes. A EDP Serviço Universal foi a primeira a avançar com o processo, mas será necessário a EDP Distribuição seguir também o mesmo caminho.
