O Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, voltou esta terça-feira a ser palco de grandes dificuldades no controlo de passaportes, com relatos de filas intermináveis, passageiros em sofrimento e desmaios, devido ao tempo excessivo de espera. O cenário caótico foi confirmado ao Correio da Manhã por vários viajantes que, à chegada à capital portuguesa, enfrentaram tempos de espera superiores a três horas.
Daniel Cardoso, um dos passageiros que testemunhou a situação, relatou ao jornal que aterrou em Lisboa cerca das 7h00 da manhã proveniente de Luanda, Angola. Segundo contou, “houve pessoas a desmaiar nas filas, um caos completo”. O passageiro em causa viajava acompanhado pela namorada, de nacionalidade chinesa, que, por essa razão, teve de se submeter ao controlo manual de passaportes. “A minha namorada teve de passar no controlo de passaportes e esperou quatro horas. As pessoas não podiam sequer sair da fila para ir à casa de banho”, descreveu, sublinhando o impacto que a espera teve no bem-estar dos viajantes.
O próprio Daniel Cardoso, apesar de ser cidadão português, também se deparou com dificuldades. “Demorei uma hora e meia para passar no controlo eletrónico, porque só funcionavam dois aparelhos dos 15 existentes”, explicou. O passageiro confessou ainda ter ficado surpreendido pela gravidade do problema: “Já tinha ouvido falar sobre estes problemas e pensava que era exagero, mas hoje constatei com os meus olhos.”
De acordo com os relatos dos passageiros, os próprios funcionários do aeroporto atribuíram as demoras à introdução de um novo sistema de controlo de passaportes. No entanto, não foram fornecidos detalhes sobre o funcionamento desse sistema nem sobre as razões específicas para as falhas registadas esta manhã.
Até ao momento, a ANA – Aeroportos de Portugal, entidade responsável pela gestão do Aeroporto Humberto Delgado, não emitiu qualquer declaração pública a propósito do sucedido.
