No mundo empresarial, a liderança inclusiva reflete-se através de um conjunto de características que promovem a tomada de decisões eficazes, ajudam a encontrar talentos nas equipas, além de colaborar com os colegas de trabalho.
De acordo com a Adecco Recrutamento Especializado, os líderes inclusivos estão geralmente mais conscientes dos seus próprios preconceitos e preferências, o que lhes permite serem mais pacientes, ouvir ativamente as suas equipas com maior abertura para integrar na sua liderança novas ideias e formas de pensar, mais eficientes e eficazes, sendo que o” impacto positivo na produtividade e o bem-estar das pessoas são as consequências mais óbvias dessa liderança”.
Tendo por base estas considerações, a Adecco reuniu algumas das características do tipo de perfil de líder inclusivo:
1. Escuta ativa
Os líderes que privilegiam a inclusão ouvem de forma ativa as suas equipas e colegas de forma a conseguirem contributos e novas ideias de todos os participantes num determinado projeto, sendo esta uma característica importante para recolher informações valiosas dos trabalhadores que podem apoiar tomada de decisões mais acertadas.
A liderança inclusiva está interligada à escuta ativa para o envolvimento de outros em discussões que poderão conduzir a progressos nos processos globais no trabalho.
2. Feedback construtivo
A liderança inclusiva implica dar feedback, oferecer métodos de melhoria ou dar à equipa uma nova estratégia a aplicar no trabalho, naquilo que é o feedback construtivo.
Torna-se também importante pedir feedback à equipa, um atitude que pode ajudar a encontrar formas de melhorar as abordagens, novas estratégias de gestão ou considerar pequenas mudanças na forma como se gere a equipa.
3. Comunicação eficaz
Saber liderar discussões através do diálogo é fundamental para manter uma comunicação eficaz.
De acordo com a Adecco, líderes fortes e inclusivos iniciam discussões durante as reuniões, destacam pontos importantes a reter pelas equipas para a resolução eficaz de problemas, conduzindo a conversa de forma produtiva de forma a possibilitarem que cada pessoa pode oferecer informação válida para o conjunto.
4. Empatia e compaixão
Os líderes inclusivos também tendem a ser bastante empáticos com os seus trabalhadores, sendo a empatia crucial para uma liderança inclusiva, dado que demonstra uma atitude de querer compreender as perspetivas, sentimentos e ideias dos outros.
Esta abordagem faz com que os líderes inclusivos tenham em vista todos os aspetos de um problema, missão ou outro processo de trabalho antes da tomada de decisões importantes.
De acordo com a Adecco, os líderes empáticos e compassivos estão mais dispostos a ser flexíveis quando confrontados com as necessidades dos trabalhadores.
5. Criatividade
Pensar criativamente e permitir que outros contribuam com ideias únicas e inovadoras são características de uma liderança inclusiva. É mais provável que este tipo de líder peça contributos e tenha em conta ideias ou métodos não tradicionais para adotar em novos projetos e tarefas.
Trabalho em equipa
A liderança inclusiva deixa transparecer espírito de colaboração e capacidade de trabalhar em interação com o “outro”, sendo estas competências que permitem aos líderes inclusivos demonstram a sua assertividade e eficácia.
