Randstad Insight: Employer brand research 2021

Os resultados do estudo employer brand mostram que a força de trabalho de TIC e engenharia continuou a trabalhar normalmente (67%), consideravelmente mais do que os adultos em idade activa em todo o mundo (50%). Dito isto, quase um em cada três adultos em idade de trabalhar de TIC e engenharia trabalhou mais horas ou reduziu o salário em 2020 devido à COVID-19. Em comparação com os profissionais a nível mundial, apenas 1% dos que trabalham no sector ficaram desempregados em consequência da pandemia (contra 9% a nível mundial).

Um quarto da força de trabalho de TIC e engenharia indicou receio de perda de emprego em 2021, o que é comparável com a força de trabalho global (26%). Aqueles que disseram ter medo de perder os seus empregos têm quase três vezes mais probabilidade do que aqueles que não receavam a perda de emprego de procurar outro empregador na primeira metade de 2021 (26% vs. 11%).

A lealdade da mão-de-obra de TIC e engenharia é semelhante à da mão-de-obra global: 70% revelaram ser mais leais ao seu empregador, enquanto apenas 5% disseram ser menos leais. Isto compara- -se com os 68% da força de trabalho global que se sentem mais leais e apenas 6% que afirmaram o contrário.

O factor mais atractivo para a força de trabalho de TIC e engenharia é o seu pacote de salários e benefícios (citado por 65%), seguido de um bom equilíbrio trabalho-vida pessoal (62%) e segurança no emprego (60%). No entanto, quando analisamos mais a fundo grupos específicos de TIC e engenharia, vemos que os gestores de TIC classificam um bom equilíbrio trabalho- -vida pessoal, saúde financeira e salário e benefícios atractivos como os principais factores importantes (65%, 62% e 62%, respectivamente). Além disso, consideram que uma gestão forte é o quinto factor mais importante (56%) enquanto para os profissionais de TIC e engenharia, uma gestão forte é um factor de atractividade consideravelmente menos importante (43%). Salários e benefícios atractivos são mais importantes para profissionais de TIC e engenharia (69%) do que para gestores e associados.

As TIC (constituídas por TI, software, telecomunicações, fornecedores de internet e empresas tecnológicas) são o sector mais atractivo para a força de trabalho de TIC e engenharia (67%), e são também o sector para o qual sentem que as suas competências são mais adequadas (51%). A indústria automóvel segue-se como o próximo sector mais atractivo (64%). Olhando para os sectores onde os trabalhadores de TIC e engenharia se sentem mais adequados para trabalhar, com base nas suas competências, e excluindo as TIC, vemos o sector automóvel, de engenharia e de energia e utilities melhor adaptados ao seu conjunto de competências.

Cerca de um em cada 10 trabalhadores adultos de TIC e engenharia mudou de empregador no segundo semestre de 2020 (9%), e quase duas vezes mais planearam fazê-lo no primeiro semestre de 2021 (17%). Este é mais frequentemente o caso entre quem tem entre 25 e 34 anos: 12% afirmaram ter mudado de empregador e 23% revelaram ter planeado fazê-lo. O comportamento deste grupo é comparável ao da força de trabalho global que era igualmente susceptível de mudar de empregador (12%), mas ligeiramente menos susceptível de planear fazê-lo (20%).

A força de trabalho de TIC e engenharia mudou de emprego mais frequentemente na América Latina e na CEI (12%, respectivamente); os adultos em idade activa nestas regiões também tinham mais probabilidade de planear mudar de empregador na primeira metade de 2021 (25% na América Latina e 20% na CEI). A força de trabalho de TIC e engenharia tem mais probabilidades de encontrar o seu próximo empregador em portais de emprego (35%), seguida por recrutadores (31%), referências e Google (29%). As mulheres na área de TIC e engenharia são consideravelmente mais propensas do que os homens a encontrar o seu próximo empregador em portais de emprego (43% vs. 32%), redes sociais (38% vs. 26%) e sites de carreira de empresas (34% vs. 19%).

Esperamos que os dados contidos nas páginas seguintes ajudem a compreender como melhor atrair o talento de TIC e engenharia num mundo de trabalho transformado.

O QUE PRETENDE A FORÇA DE TRABALHO DE TIC E ENGENHARIA

➜ A segurança do emprego é importante para os profissionais de TIC e engenharia

Os nossos dados mostram que o salário e os benefícios são o factor mais importante tanto para a mão-de-obra global média como para aqueles que trabalham em TIC e engenharia. As diferenças começam quando se olha mais de perto dentro dos grupos de TIC e engenharia definidos dentro da categoria. Os cinco principais atributos mais importantes de um empregador, tanto para profissionais como para associados de TIC e engenharia, seguem uma classificação semelhante à média global da força de trabalho, embora os gestores de TIC desejem um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

A nível mundial, as mulheres são mais exigentes do que os homens em relação ao que querem de um empregador ideal. Isto também é evidente na área de TIC e engenharia, onde as mulheres consideram mais factores como essenciais para um empregador ideal do que os homens. Salário e benefícios e um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal (67%) são dois destes factores essenciais mais significativos entre as mulheres.

A força de trabalho de TIC e engenharia está tão preocupada com a segurança do emprego como o colaborador global. A nossa investigação mostra que os adultos em idade activa classificam-no como o terceiro factor mais importante (56%), enquanto os que trabalham em TIC e engenharia classificam-no ainda mais alto, com 60%. Este factor é importante sobretudo para a população activa com idades entre os 25-34 anos e para os trabalhadores seniores com idades compreendidas entre os 55-64 anos (62%, respectivamente).

➜ Os gestores de TIC consideram a utilização das últimas tecnologias muito mais importante

Torna-se claro que mesmo aqueles que trabalham no campo das TIC e engenharia encontram aspectos que têm impacto directo sobre eles pessoalmente, como o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e salário e benefícios, mais importantes na escolha de uma empresa do que factores como a sustentabilidade ou a diversidade e inclusão. Os gestores de TIC, contudo, estão mais inclinados a escolher uma empresa por usar as tecnologias mais recentes (50%) quando comparados com os seus homólogos profissionais e associados (36%).

Os trabalhadores de TIC e engenharia que vivem na América Latina são mais exigentes, considerando quase nove factores importantes na escolha de um empregador, em comparação com a média de quase oito factores nas outras regiões. Os trabalhadores de TIC e engenharia na CEI, América Latina e Europa consideram os salários e benefícios atractivos consideravelmente mais importantes (81%, 75% e 71%, respectivamente) do que os seus homólogos na América do Norte e APAC (63% e 61%, respectivamente).

O equilíbrio trabalho-vida pessoal é o segundo factor mais importante na Europa, América do Norte e APAC (64%, 63% e 61%, respectivamente). A progressão na carreira é o segundo mais importante na América Latina (72%), enquanto na região da CEI a saúde financeira de uma empresa (80%) é classificada como o segundo factor mais importante de EVP.

➜ Progressão de carreira considerada mais importante nas TIC e engenharia

Quando se compara o que quer a mão-de-obra global das TIC e engenharia num empregador com outras profissões (cuidados de saúde, negócios e serviços ao cliente), os adultos mais velhos que trabalham nas TIC e engenharia classificam os cinco principais factores globais de EVP acima das outras profissões nos cuidados de saúde, negócios e serviços ao cliente.

A progressão na carreira tem a maior diferença entre estes grupos de talento, com a força de trabalho das TIC e engenharia a considerá-lo mais importante do que as suas congéneres.

Globalmente, as quatro profissões são igualmente exigentes no que querem de um empregador ideal, com uma média de sete factores a serem importantes para cada um dos quatro grupos de talento.

ATRACTIVIDADE DA FORÇA DE TRABALHO DO SECTOR DAS TIC E ENGENHARIA

➜ Competências de TIC e engenharia possíveis em vários sectores

As TIC (TI, tecnologia e comunicações) são o sector mais atractivo para a força de trabalho de TIC e engenharia e também para os três subgrupos; gestores, profissionais e associados classificaram as suas competências em TIC como o sector número um para o qual são adequados. O sector da engenharia é o quarto mais atractivo entre a média da força de trabalho das TIC e engenharia, com dois em cada cinco trabalhadores a indicarem que têm as competências necessárias para trabalhar neste sector.

Ao examinarmos mais aprofundadamente os três grupos profissionais de TIC e engenharia, 60% dos gestores de TIC afirmam possuir as competências necessárias para trabalhar para empresas de TIC, seguido de uma queda acentuada para 44% que dizem poder trabalhar no sector dos produtos de grande consumo. Deixando de lado o sector das TIC, os profissionais e associados de TIC e engenharia afirmam que têm competências para trabalhar para empresas dos sectores automóvel, energia e utilities, e engenharia.

Para além dos sectores acima mencionados, a agricultura é vista como um sector atractivo entre a mão-de-obra de TIC e engenharia, especialmente entre profissionais e associados. Menos adultos em idade activa, contudo, sentem que podem trabalhar neste sector. O nosso inquérito mostra que a força de trabalho das TIC e engenharia possui competências que são relevantes num número variado de sectores, o que permite maiores oportunidades para este grupo profissional.

COMPORTAMENTO DE MUDANÇA DE EMPREGO DE TIC E ENGENHARIA

➜ Quase um em cada cinco tinha planeado mudar de empregador

9% da mão-de-obra global de TIC e engenharia mudou de empregador na última metade de 2020, mais entre os 25-34 anos de idade (12%). No total, 17% tencionavam mudar de empregador na primeira metade de 2021, o que corresponde à mesma faixa etária (23%) que tencionava fazê-lo. Não existem diferenças na retenção quando se olha para os três grupos profissionais de TIC e engenharia.

A América Latina e a região da CEI registaram o maior número de trabalhadores (12%) a mudar de emprego na última metade de 2020. Os trabalhadores de TIC e engenharia em ambas as regiões foram mais propensos a considerar mudar de empregador na primeira metade de 2021 (respectivamente 25% e 20%) do que os de outras partes do mundo.

Para aqueles que tinham planeado mudar de emprego na primeira metade de 2021, a progressão na carreira (63%) destacou-se como uma razão possível, classificando-se como número dois em importância para este grupo, face à sua classificação como sexto entre a média de trabalhadores de TIC e engenharia (49%).

➜ Os canais para encontrar trabalho são variados entre os talentos que procuram novas oportunidades

O canal de busca mais frequentemente utilizado pelos pesquisadores globais de TIC e engenharia é os portais de emprego (35%). Isto é especialmente verdade para mulheres (43%), adultos em idade activa localizados na região da CEI (49%) e APAC (48%). O Indeed.com (45%) é o portal de emprego mais conhecido entre as pessoas à procura de emprego em TIC e engenharia. É utilizado mais por mulheres (52%) do que por homens (41%).

As redes sociais (29%) desempenham um papel importante no processo de procura de emprego e são mais populares entre as mulheres de TIC e engenharia (38%). O Facebook (66%) e o Instagram (52%) são os mais utilizados entre os trabalhadores médios de TIC e engenharia – sendo o Instagram mais popular entre os homens (60%) em comparação com as mulheres (35%).

COVID-19 EM FOCO

➜ Mão-de-obra de TIC e engenharia menos impactada pela COVID-19

Apesar da disrupção causada pela pandemia de COVID-19, o nosso inquérito revelou que quase sete em cada 10 trabalhadores de TIC e engenharia a nível mundial continuaram a trabalhar como habitualmente, o que é mais elevado do que a média da força de trabalho global (50%). Especialmente na região da CEI (74%) e na Europa (71%), os adultos em idade activa de TIC e engenharia conseguiram continuar a trabalhar normalmente.

Por outro lado, 31% da força de trabalho de TIC e engenharia foi deslocada, ficou desempregada, trabalhou horas diferentes do habitual ou por outras razões viu a sua situação de emprego mudar devido à COVID-19 – valor inferior à média da força de trabalho global (40%).

A mão-de-obra mais jovem (18-24 anos) indicou menos frequentemente que era capaz de continuar o seu trabalho como habitualmente (54%). Encontraram-se a trabalhar mais horas do que o habitual (16%), valor mais elevado do que a média dos trabalhadores de TIC e engenharia (10%).

➜ Os trabalhadores da AL foram os mais afectados pelas mudanças de emprego

O sector das TIC e engenharia na América Latina foi o que viu mais disrupção, em comparação com o resto do mundo, com 53% a continuarem o seu trabalho como normal, em oposição à média de 68% em outras regiões. Os colaboradores na América Latina acabaram a trabalhar mais horas do que o normal (18%) e uma proporção mais elevada de trabalhadores que foram dispensados temporariamente ou despedidos encontram-se na América Latina (6%, em comparação com 3% da média da força de trabalho de TIC e engenharia).

Um maior número de trabalhadores de TIC e engenharia que receavam perder o seu emprego em 2021 tinha planeado mudar de emprego nos primeiros seis meses de 2021 (26%), ligeiramente menos do que a média da força de trabalho global (29%). Para aqueles que não tinham medo de perder o seu emprego, apenas 11% tinham planeado mudar de emprego.

➜ O trabalho à distância é importante para mais de dois em cinco

42% da mão-de-obra de TIC e engenharia é atraída por empresas que oferecem a possibilidade de trabalhar à distância. A nível regional, o trabalho à distância pode ser visto como mais importante na América Latina (50%) e na Europa (48%).

Os nossos dados mostram que os jovens entre 18 e 24 anos começaram a trabalhar (parcialmente) a partir de casa (79%) em comparação com a média da força de trabalho de TIC e engenharia (68%). Mais dos que vivem na América do Norte começaram a trabalhar parcial ou totalmente a partir de casa durante a crise da COVID-19 (78%). Por outro lado, foram necessários mais empregos na região da CEI (32%) que eram realizados no local do que empregos nas outras regiões (9%).

Dos três grupos profissionais de TIC, os associados indicaram mais frequentemente que para eles é impossível trabalhar a partir de casa (13%) em comparação com os gestores (4%) e os profissionais de TIC (9%).

➜ A maioria dos trabalhadores de TIC e engenharia tomou a decisão de trabalhar à distância

Dos 68% dos que começaram a trabalhar à distância, 56% estiveram envolvidos na decisão de o fazer, enquanto para 43% a decisão foi tomada pelo seu empregador. Mais homens (59%) estiveram envolvidos na sua decisão de trabalharem à distância do que mulheres (51%). O número mais elevado em que a decisão foi tomada pelas autoridades pode ser visto na América Latina (56%).

Quando olhamos para os três grupos profissionais de TIC e engenharia, vemos que os gestores (81%) e os profissionais (73%) de TIC começaram a trabalhar mais frequentemente a partir de casa em comparação com os associados (57%). Além disso, os gestores estiveram mais frequentemente envolvidos na decisão de trabalhar à distância (63%) em comparação com os profissionais (57%) e associados (51%).

A forma como os empregadores de TIC e engenharia em todo o mundo apoiaram a sua força de trabalho e geriram a pandemia teve um impacto positivo na lealdade. Globalmente, 70% dos talentos sentem-se mais leais ao seu empregador, em oposição aos 5% que se sentem menos leais.

As mulheres indicam mais frequentemente que são mais leais (75%) aos seus empregadores em comparação com os homens (68%). Além disso, constatamos que os jovens entre 18 e 24 anos (10%) e os trabalhadores com menos instrução (12%) se sentem menos leais ao seu empregador em comparação com a mão-de-obra média (5%). Há também diferenças regionais evidentes. 17% dos trabalhadores da região da CEI e 55% da força de trabalho na Europa indicaram que eram mais leais em comparação com o resto das regiões, com uma média de 76%.

Este artigo foi publicado na edição de Setembro de 2021 da revista Executive Digest.