Os clientes do MillenniumBCP ainda não conseguiram aceder ao seu banco esta terça-feira. Os problemas existem ao nível do site e dos serviços homebanking, via aplicação (app).
Fonte oficial do banco confirmou à Executive Digest que estão “a registar alguns problemas no seu sistema, com implicações no acesso dos clientes às plataformas digitais” mas assegurou que estão a trabalhar para que o serviço “seja normalizado o mais brevemente possível”.
Recorde-se que à luz da pandemia que assola o nosso país, o MillenniumBCP avançou, para os clientes particulares, com uma moratória de capital e juros no crédito à habitação até final de setembro de 2020.
O banco, liderado por Miguel Maya, decidiu-se também por uma suspensão de agravamento do “spread” por incumprimento de condições contratuais (como, por exemplo, alguém que perde o emprego e, por essa razão, poderia perder uma bonificação do “spread”.
O banco vai, também, passar a cobrar pelas soluções integradas (“contas-pacote”) uma comissão de 1 euro por mês até ao final de setembro de 2020 – contas-pacote que 1,2 milhões de clientes já têm e que dão, por exemplo, acesso a transferências MBWay gratuitas. Finalmente, o banco disponibiliza seguros de saúde, invalidez e morte com cobertura para a Covid-19.
