Transformação digital acelera crescimento de PMEs
O crescimento acelerado das pequenas e médias empresas (PMEs) está relacionado com a transformação digital e consequente adopção de novos softwares e ferramentas. Um estudo realizado pela IDC para a SAP indica que aquelas que já aderiram à tecnologia digital apresentam um crescimento mais rápido em comparação com as que ainda não o fizeram.
Depois de inquiridos 3200 profissionais de 11 países, a IDC concluiu que as PMEs já compreendem os benefícios e valor do software de análise, colaborativo e de gestão da relação com o cliente (CRM). A adopção deste tipo de ferramentas ajuda a simplificar as operações e a competir com as empresas de maior dimensão, sendo que entre 52,5% e 60,2% das PMEs inquiridas afirma que as novas soluções de tecnologia permitiram que começassem ou continuassem a corrigir o fluxo de trabalho e a melhorar a produtividade.
Segundo o mesmo estudo, mais de 39% das PMEs concordam que a «participação activa na economia digital será essencial para a sobrevivência da sua empresa nos próximos três a cinco anos», e cerca de 50% das inquiridas já utilizam software colaborativo como resultado da sua transformação digital.