Não consegue carregar o seu passe na app Navegante? Canal em baixo devido a ataque informático

Se hoje está com problemas a carregar o passe mensal de transportes públicos de Lisboa na app Navegante, saiba que não é o único. Milhares de utilizadores estão a ver a ação impossibilitada, devido a um ataque informático que visou a aplicação móvel Navegante.

“A App navegante® esteve durante o dia de hoje sob um ataque informático massivo”, indica a empresa em comunicado publicano no site oficial ontem à noite.

“Estamos a trabalhar para disponibilizar todos os serviços tão depressa quanto possível. Lamentamos todos os incómodos causados2, acrescenta a nota oficial.

Assim, desde ontem que os problemas se mantêm, o que está a causar sérios constrangimentos entre utilizadores dos transportes públicos da Área Metropolitana de Lisboa, incluindo grandes filas para tentar carregar os passes nas lojas e quiosques físicos, bem como nas máquinas automáticas e caixas multibanco.

Na manhã desta terça-feira, os problemas continuavam a verificar-se.