Incêndios: Fidelidade ativa plano de emergência para apoiar clientes afetados

A Fidelidade ativou hoje o plano de apoio e de emergência para apoiar os clientes afetados pelos incêndios que estão a ocorrer no norte e centro do país.

Em comunicado enviado hoje, a seguradora explica que “no âmbito deste plano foram ativadas para o local a viatura posto móvel emergência da Fidelidade, com um supervisor da GEP, empresa de peritagens do Grupo Fidelidade, que poderá prestar apoio e esclarecer as questões dos clientes que eventualmente possam deslocar-se ao local”.

“Paralelamente, foi criada uma Linha telefónica de emergência especificamente para responder a esta situação de forma célere e prioritária, recomendando que os clientes afetados contactem o +351 211 225 112, ou utilizem os canais habituais”, adianta a Fidelidade.

A seguradora lamenta “as vítimas humanas decorrentes deste incêndio, bem como as perdas materiais resultantes” e assegura que irá “atuar com a máxima diligência para uma resolução rápida e eficaz de todos os processos”.

Segundo a Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil, duas pessoas morreram hoje nos incêndios de Sever do Vouga e Albergaria-a-Velha, no distrito de Aveiro.

Vários incêndios estão a atingir o país, sobretudo na região Norte e Centro, obrigando ao corte de estradas e ferrovia e ao encerramento de escolas, além de já terem ardido diversas casas.

No domingo, o Governo declarou situação de alerta para todo o território do continente até às 23:59 de terça-feira devido ao agravamento do perigo de incêndios rurais.

Portugal pediu ajuda à União Europeia ao abrigo do Mecanismo Europeu de Proteção Civil e já disponibilizaram meios aéreos França, Itália, Espanha e Grécia, num total de oito canadair.

Os dois aviões pesados de Espanha chegaram a Portugal às 17:00.

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