EDP multada por cortar energia a clientes
A EDP Comercial foi multada em 177.500 euros por ter cortado indevidamente o fornecimento de electricidade e gás a 32 clientes. Segundo avança a TSF, a companhia portuguesa reconheceu parcialmente a culpa e acabou por pagar entre 150 e 450 euros de indemnização aos clientes em causa, na sequência de uma decisão da Entidade Reguladora dos Serviços energéticos (ERSE).
Inicialmente, a ERSE tencionava multar a EDP Comercial em 355 mil euros, mas acabou por reduzir o valor para metade “porque a empresa reconheceu a infracção e aceitou compensar os clientes”, indica a mesma estação de rádio.
O caso remonta a 2018, quando a entidade recebeu um conjunto de reclamações contra a empresa energética por ter interrompido o fornecimento de electricidade e gás em casos “não excepcionados ou permitidos na lei”. A EDP Comercial aceitou colaborar durante o processo de investigação e apresentou no passado mês de Julho uma proposta de compensação.