Do speech bot Maria à Continente Labs: Conheça os vencedores da 6.ª edição do Portugal Digital Awards
A cerimónia de entrega dos Prémios Portugal Digital Awards®️ 2021 decorreu ontem, quarta-feira, durante a qual 19 projetos de projetos de transformação digital em Portugal foram distinguidos.
No total, a organização analisou mais de 300 candidaturas, tendo sido selecionados 38 projetos finalistas pela equipa de research da IDC, “resultado do forte investimento das organizações na transformação digital de processos, equipas e líderes.
Conheça os prémios e respetivos vencedores:
Best Government Project
Entidade: Instituto da Segurança Social, I.P.
Projeto: Vídeo Atendimento – novo canal de acesso rápido, seguro e que permite evitar deslocações.
Best Banking Project
Entidade: Caixa Geral de Depósitos
Projeto: Assistente Digital CAIXA – primeira Assistente Digital transacional no mercado português, que permite aos clientes gerir o seu dia a dia financeiro através da voz.
Best Insurance Project
Entidade: Fidelidade
Projeto: Speech bot Maria – uma solução totalmente escalável que permite melhor o serviço ao cliente em serviços de assistência automóvel.
Best Energy & Utilities Project
Entidade: E-REDES
Projeto: Field Remote Support – suporte direto e diário a 3500 equipas no terreno.
Best Retail & Distribution Project
Entidade: SONAE MC
Projeto: Loja Continente Labs – sem caixas e sem falas, dinheiro ou cartões físicos, nestas lojas só é necessário passar o código QR da app LABS no leitor, levar os produtos consigo e sair.
Best Consumer & Professional Services Project
Entidade: EGF
Projeto: Recycle BinGo – uma app Recycle BinGo com um jogo desafiante sobre reciclagem; cumprindo desafios, é possível ganhar prémios.
Best Healthcare Project
Entidade: SPMS – Serviços Partilhados do Ministério da Saúde
Projeto: Certificado Digital COVID da UE – documento acessível através da app SNS24 ou ao Portal SNS24, que permite a mobilidade com o seu Certificado Digital COVID da EU.
Best Education Project
Entidade: Universidade de Coimbra
Projeto: UC Teacher – plataforma académica online que disponibiliza salas virtuais, grupos, chat, gestão de ficheiros, exames, gravações e gestão de presenças e sumários, de uma forma integrada para professores e estudantes.
Best Transportation Project
Entidade: Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E.M., S.A.
Projeto: Sistema de acompanhamento de ocorrências – permite reduzir 30% o tempo de gestão de ocorrências e 5% os custos de manutenção, num processo que permite poupar tempo, ter uma maior eficiência na gestão da frota e dados mais fidedignos.
Best Future of Work Project
Entidade: Instituto Português de Oncologia do Porto Francisco Gentil, EPE
Projeto: GENTIL – ferramenta para suporte à tomada de decisão clínica, em contexto oncologia; recorre a Text Mining e processamento de linguagem natural, sobre registos clínicos em “texto livre”, com o objetivo de disponibilizar a informação através de um resumo estruturado.
Best Future of Operations Project
Entidade: SEF – Serviço de Estrangeiros e Fronteiras
Projeto: SEF Mobile – sistema pioneiro que permite efetuar controlos de fronteira e ações de fiscalização de forma mais rápida e segura.
Best Future of Digital Infrastructure Project
Entidade: CEGER – Centro de Gestão da Rede Informática do Governo
Projeto: TD@CEGER – Centro de Gestão da Rede Informática do Governo (Ceger) é o organismo responsável pela rede informática que serve o Governo e apoia-o nas tecnologias de informação e de comunicações e nos sistemas de informação.
Best Cultural & Media Project
Entidade: SIC
Projeto: OPTO – a OPTO aposta nas plataformas de streaming em Portugal, tendo mais de 4000 horas de conteúdos, com destaque para séries exclusivas portuguesas.
Best Future of Intelligence Project
Entidade: E-REDES
Projeto: PREDIS – criado para facilitar a Transição Energética recorrendo a poderosos algoritmos de machine learning para reduzir as perdas e maximizar a capacidade da rede elétrica com benefício para todos.
Best Future of Customer & Consumers Project
Entidade: SONAE MC
Projeto: Loja Continente Labs
Digital Sustainability Award
Entidade: Too Good To Go, Unipessoal, Lda
Projeto: Magic Boxes – aplicação que permite “salvar” comida de qualidade, reduzindo o desperdício alimentar e as emissões de CO2.
Best Digital Transformation Idea
Entidade: Glooma
Projeto: SenseGlove – luva que ajuda a detetar o cancro da mama.
Best Digital Transformation Project
Entidade: SONAE MC
Projeto: Loja Continente Labs