BPI cria solução para clientes internacionais que vivem ou trabalham em Portugal

BPI Citizen. É este o nome da nova solução desenvolvida pelo BPI a pensar especialmente nos clientes internacionais que escolhem Portugal para viver ou trabalhar. Trata-se, de acordo com a instituição bancária, de um novo segmento de clientes que compraram ou arrendaram propriedades imobiliárias no País.

Rafael Aguilera Lopez, diretor de Marketing de Particulares do BPI, acrescenta ainda que o BPI Citizen se destina a indivíduos estrangeiros que residam em Portugal de forma permanente ou durante um período do ano.

«Estamos a falar de famílias que compram casas de férias, investidores, executivos de negócios ou reformados, pessoas com rendimentos geralmente superiores à média nacional, provenientes sobretudo de países da Europa Ocidental e da América do Norte, e que valorizam a segurança, o clima e a qualidade de vida de um país como Portugal», esclarece o mesmo responsável.

Em comunicado, Rafael Aguilera Lopez refere ainda que o novo serviço BPI Citizen vai «impulsionar a relação com este segmento de clientes, em crescimento há vários anos».

São clientes com necessidades muito específicas e que querem acesso a serviços abrangentes, de elevada sofisticação e que facilitem a sua integração em Portugal. Nesse sentido, o BPI Citizen, inclui produtos e serviços financeiros e não financeiros, bem como uma área de assistência que envolve intérpretes à distância, pesquisa de colégios locais, assistência tecnológica remota, serviço de realocação e orientação médica.

O BPI informa também que vai ter uma rede de balcões mais direcionados para o atendimento bilingue (inglês e francês), situados maioritariamente na região do Algarve, também a pensar nestes clientes.