A burocracia destrói empresas, estrangula agendas e desmotiva pessoas, dizem especialistas
A burocracia em contexto laboral é considerada cada vez mais um entrave à produtividade nas empresas.
“A quantidade de tempo que as empresas perdem precisamente no que é projetado para melhorar a eficiência de custos é impressionante e acaba por matar cerca de 10% da produtividade”, defende Martin Lindstrom, autor do bestseller “The Ministry of Common Sense”.
Numa entrevista ao ‘El Mondo’ a partir de Zurique, o autor enumera os principais inimigos da produtividade, começando pela idade da empresa. Seguem-se o perfil do funcionário do setor e o número de níveis que a estrutura apresenta.
Nas palavras de Lindtrom, no topo da hierarquia existe um líder que não se move para inovar, mas sim para proteger o seu trabalho e receber um bónus Este é outro dos inimigos da produtividade.
Por sua vez, a consultora, empresária e professora das escolas de negócios Pilar Jericó alerta que os “procedimentos burocráticos invisíveis são um dos grandes cancros das empresas”, que servem somente para estrangular agendas e desmotivar as pessoas, sobretudo com o volume de reuniões que a maior parte dos profissionais tão bem conhece.
Tom Peters, considerado uma das maiores referências internacionais na área de gestão empresarial, que ficou famoso após a publicação de “In Search of Excellence” (1982), incentivou os gerentes a abordar os seus negócios de uma forma radicalmente diferente; de acordo com Peters, o mais difícil do mundo não é as pessoas aceitarem novas ideias, mas fazê-las esquecer as antigas.