Fnac compra PC Clinic

A PC Clinic é a primeira aquisição do Grupo Fnac Darty em Portugal. O objectivo é reforçar a aposta nos serviços como âncora da experiência dos clientes.

Filipa Almeida

A PC Clinic é a primeira aquisição do Grupo Fnac Darty em Portugal. A empresa de assistência em tecnologia especializada na reparação e manutenção rápida de equipamentos electrónicos já era parceira da Fnac mas assume, agora, um novo papel.

Em comunicado, a Fnac indica que a aquisição demonstra a aposta do grupo nos serviços como âncora da experiência dos clientes. «Esta aquisição surge na prossecução do nosso plano estratégico Confiança+, que o Grupo Fnac Darty tem vindo a implementar desde Dezembro de 2017, e visa o desenvolvimento e reforço da nossa oferta de serviços aos nossos clientes com o intuito de lhes suportar e facilitar a experiência produto num mundo cada vez mais tecnológico», explica Nuno Luz, director-geral da Fnac Portugal.



A PC Clinic já está presente em 27 das 30 lojas Fnac e conta também com 12 lojas próprias de Norte a Sul de Portugal. Ao todo, são 250 profissionais prontos a resolver problemas de equipamentos Apple, Microsoft e Samsung, entre outros.

O Grupo Fnac Darty tem também na calha a aquisição da Nature & Découverte, retalhistas omnicanal no sector de produtos naturais e bem-estar. Desta forma, o grupo francês ambiciona expandir no campo dos serviços mas também diversificar a oferta.

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