MB Way é o método de pagamento mais utilizado pelos portugueses na Black Friday e Cyber Monday
O MB Way surge como o método de pagamento preferido pelos consumidores portugueses na Black Friday e Cyber Monday de 2024, com 46% dos inquiridos a optarem por este sistema.
Um estudo recente da Escolha do Consumidor analisou o comportamento dos consumidores durante este período de promoções, revelando dados interessantes sobre os hábitos de compra, as preferências e as estratégias utilizadas.
De acordo com o estudo, 65% dos consumidores afirmam que a decisão de compra é significativamente influenciada pelas ofertas promocionais, sendo que 29% planeia as compras com antecedência e 6% decide espontaneamente, seja no início ou à última hora.
Este ano, 25% dos inquiridos planeiam adquirir produtos de moda e acessórios, 20% optam por artigos de beleza e cuidados pessoais, enquanto 16% aproveitam as promoções para comprar produtos tecnológicos. Eletrodomésticos e artigos para a casa e decoração também registam procura significativa, com 12% e 11% das intenções de compra, respetivamente.
Com a aproximação da época natalícia, 51% dos portugueses afirma que aproveitará as promoções para adquirir presentes de Natal. Entre eles, 40% considera antecipar as compras caso encontrem boas oportunidades, enquanto 10% preferem adiar as compras para uma fase posterior.
Quanto aos gastos previstos, 32% dos consumidores indicam que irão gastar entre 50 a 100 euros, 31% entre 100 a 250 euros e 19% entre 250 a 500 euros. Apenas 7% planeiam gastar mais de 500 euros, e 12% estimam um gasto inferior a 50 euros.
Em termos de canais de compra, 31% dos entrevistados opta por realizar a maioria das suas compras online, sendo que 28% preferem exclusivamente plataformas digitais. Em contraste, 20% preferem as lojas físicas para realizar as compras, e 5% ainda não decidiram onde efetuar as compras.
O estudo revela que as compras online são maioritariamente impulsionadas pelos descontos e promoções atrativas (27%), seguidos pela comodidade e conforto (16%) e pela rapidez de entrega (14%). A facilidade de navegação nos sites (11%) e a variedade de produtos disponíveis (10%) também são factores decisivos.
O MB Way é o método de pagamento mais utilizado, com 46% dos consumidores a optar por esta solução. O cartão de crédito ou débito é a escolha de 30%, enquanto o Paypal (10%) e a transferência bancária (4%) são menos comuns.
Porém, nem tudo são boas notícias para os consumidores. A principal desmotivação nas compras da Black Friday e Cyber Monday é a expectativa defraudada quanto aos descontos (30%), seguida pela falta de stock dos produtos desejados (27%). A falta de transparência nas promoções (15%) e a demora na entrega (9%) também são fatores de insatisfação.