Está em teletrabalho? Novo software permite aos patrões “espiar” os trabalhadores (e até enviar alertas de stresse ou cansaço)

As empresas estão a adotar medidas cada vez mais rigorosas para monitorizar os hábitos dos trabalhadores remotos. Recentemente, a empresa de telecomunicação britânica BT anunciou o desenvolvimento de um novo software que poderá filmar continuamente os funcionários enquanto estes trabalham, o que promete aumentar a segurança cibernética e garantir que apenas pessoal autorizado tenha acesso a sistemas críticos.

Este inovador sistema de autenticação contínua está atualmente em fase de “prova de conceito” no campus científico Adastral Park, em Ipswich. A tecnologia vai além do reconhecimento facial, sendo capaz de “rastrear as emoções do utilizador em tempo real”. Assim, caso um funcionário pareça cansado ou stressado, o software poderá sugerir uma pausa, conta o ‘Unilad Tech’.

Durante uma demonstração no festival anual de segurança cibernética da BT, a empresa revelou que algumas equipas começarão a testar o software no próximo mês. Diferente dos métodos tradicionais de verificação de login, este novo sistema filmará os utilizadores através de webcams, assegurando que os rostos correspondam às dimensões esperadas.

Apesar de as empresas como a BT justificarem a necessidade deste tipo de vigilância devido ao aumento de 2.000 sinais de possíveis ataques cibernéticos por segundo, a proposta não é bem recebida por todos.

Susannah Copson, diretora jurídica da Big Brother Watch, mostrou preocupações sobre as implicações legais e os riscos de discriminação associados à chamada tecnologia de “reconhecimento de emoções”, revela a mesma fonte. A especialista apelou ao governo para proibir esta forma de vigilância, que considera pseudocientífica.