Como a Cartier, a LVMH e outras marcas de luxo se prepararam para o impulso no retalho durante os Jogos Olímpicos

Por: Mimosa Spencer e Elisa Anzolin, Fast Company

Paris provavelmente ficará lenta», com cidades como Londres, Milão ou Barcelona a registarem um aumento do tráfego durante o evento, afirmou o CEO da Cartier, Cyril Vigneron, recentemente.
Os Jogos de Verão, que decorrem de 26 de Julho a 11 de Agosto, não são provavelmente «a altura certa para organizar uma celebração muito importante da alta joalharia em Paris», referiu Nicolas Bos, CEO da Van Cleef & Arpels. «Mas manteremos as lojas abertas e teremos todo o gosto em receber os amadores do desporto», acrescentou.
Os executivos das marcas de joalharia detidas pela Richemont falam por experiência própria. Os Jogos Olímpicos de 2012, realizados em Londres, atraíram alguns compradores sérios às suas lojas em Paris, afirmam, embora tenham sido “neutros” em termos globais para as suas actividades. Esperando uma tendência semelhante este ano, vão concentrar-se em ir ao encontro dos seus clientes ricos onde eles aparecem.
A LVMH, o maior grupo de luxo do mundo e patrocinador dos Jogos Olímpicos, também baseia as suas expectativas na sua experiência durante os eventos anteriores em Londres e Pequim.

«Normalmente é bastante neutro, embora torne a nossa vida um pouco mais complicada quando se trata de fornecer produtos às nossas lojas», observou o chief financial officer da LVMH, Jean Jacques Guiony.
Na semana passada, um relatório encomendado por Paris 2024 assinalou um possível efeito de “crowding out”, no qual os turistas que planearam ir a Paris vão para outro lugar, mas referiu que este é difícil de medir e prever.
A Federação da Alta Costura e da Moda (Federation de la Haute Couture et la Mode), organismo que rege a moda em França, antecipou uma semana os desfiles de alta costura do Outono de 2024, que passarão a realizar-se a 24 de Junho, imediatamente a seguir aos desfiles de pronto-a-vestir da Primavera de 2025 para a moda masculina. Os organizadores estão também a duplicar os serviços de transporte entre os desfiles, uma vez que se espera que os preparativos finais dos Jogos Olímpicos perturbem o trânsito da cidade.
Ainda assim, algumas marcas de moda só farão apresentações em Milão nesta temporada, devido a «dificuldades logísticas por causa dos Jogos Olímpicos», disse Carlo Capasa, presidente da Câmara Nacional da Moda de Itália.
Os retalhistas londrinos, que sofreram uma queda no tráfego de turistas com o fim das compras isentas de impostos no Reino Unido, esperam captar negócios de Paris, com preparativos em curso nas lojas icónicas Harrods e Selfridges. «Paris já foi retirada das listas dos guias turísticos chineses para este Verão», afirmou Michael Ward, managing director da Harrods, que espera um aumento significativo. «Temos de fazer a curadoria do produto, temos de estar preparados para lidar com isto», explicou.
Os grandes armazéns esperam atrair compradores com as celebrações da sua nova boutique de alta joalharia Tiffany & Co., pop-ups de designers e produtos exclusivos, incluindo dois novos ursos de peluche comemorativos do 175.º aniversário, concebidos pela marca italiana de joalharia Bulgari e pela marca de maquilhagem Charlotte Tilbury.

A Selfridges planeia atrair habitantes locais e visitantes internacionais com eventos desportivos, como um clube de corrida, e reforçou a sua oferta de produtos de vestuário desportivo. «Estamos a preparar-nos para uma enorme celebração do desporto», afirmou Andrew Keith, o seu CEO.
Barcelona, apresenta-se como uma alternativa descontraída ao ambiente frenético dos Jogos Olímpicos em Paris.
«Espanha pode oferecer uma experiência de lazer e consumo mais relaxada do que aquela que, durante semanas, a cidade anfitriã e o país dos Jogos terão», declarou à Reuters a associação espanhola de retalho e indústria alimentar AECOC.
Alguns turistas, incluindo dos EUA, que visitam os Jogos, tencionam prolongar as suas viagens para visitarem outros países europeus.
«Os dados de viagens dos EUA parecem implicar um efeito de auréola, uma vez que, para além de um aumento das reservas em França para os Jogos Olímpicos, os nossos dados reflectem uma amplificação das viagens intra-europeias dos norte-americanos na Europa para determinados destinos, como Espanha, Alemanha e Itália», disse a agência de viagens eDreams à Reuters.