Sydney Finkelstein passou seis anos da sua vida a escrever sobre os maus hábitos dos executivos. Para o conseguir, estudou 50 empresas, entre as quais a Enron, Tyco, WorldCom, Rubbermaid e Schwinn.
Segundo a Business Insider, em primeiro lugar, esses 7 maus hábitos são provocados por quatro síndromes em particular:
1. Falta de percepção da realidade da empresa
2. Atitudes delirantes que mantêm essa realidade imprecisa
3. Avarias em sistemas de comunicação desenvolvidos para lidar com informações potencialmente urgentes
4. As qualidades de liderança que fazem com que executivos de uma empresa não corrijam o seu curso
Sydney Finkelstein descobriu então sete características que os executivos “espectaculares e sem sucesso” têm em comum:
1. Eles vêem-se a si mesmos e às suas empresas como dominantes no seu ambiente e não simplesmente respondendo à evolução desse ambiente
2. Eles identificam-se tanto com a empresa que não existe uma clara fronteira entre os seus interesses e os corporativos
3. Eles parecem ter todas as respostas
4. Eles certificam-se que todos estão a segui-los, eliminando impiedosamente qualquer um que pretenda minar os seus esforços
5. Eles são porta-vozes da empresa e dedicam a maior parte dos seus esforços para gerir e desenvolver a imagem da empresa
6. Eles tratam obstáculos difíceis ou intimidantes como impedimentos temporários para serem removidos ou ultrapassados
7. Eles nunca hesitam em voltar às estratégias e tácticas que fizeram deles e das suas empresas um sucesso
Ironicamente, cada um destes maus hábitos, dentro do mundo de negócios pode significar uma qualidade, escreve Sydney Finkelstein.
