Delta Cafés e Caixa Geral de Depósitos entre as distinguidas pela excelência no Prémio Cinco Estrelas 2025

A edição de 2025 do Prémio Cinco Estrelas, uma das maiores iniciativas de reconhecimento de excelência em Portugal, acaba de divulgar os vencedores, destacando a Delta Cafés e a Caixa Geral de Depósitos como algumas das grandes referências.

No total, 171 marcas destacaram-se entre 1.181 avaliadas, com a participação de 358.600 consumidores no processo de avaliação.

Entre as principais categorias, a Delta Cafés conquistou várias distinções, incluindo a Classificação Global Mais Elevada, o Nível de Confiança Mais Elevado e a Melhor Classificação em Inovação.

Já a Caixa Geral de Depósitos foi premiada com o Nível de Recomendação Mais Elevado na categoria de Plataformas de Apoio Comercial, um reconhecimento importante para a instituição bancária no que diz respeito ao seu serviço de atendimento e apoio a clientes.

Para além destas, foi ainda reconhecida a Cepsa (Gás Engarrafado como marca com o maior NPS (Net Promoter Score), e a Querido Investi Numa Casa, que foi distinguida nas categorias Nível de Satisfação Mais Elevado e Melhor Relação Preço-Qualidade.

A edição deste ano do Prémio Cinco Estrelas revelou um crescimento significativo, com um aumento de 9% no número de marcas vencedoras e uma ampliação das categorias avaliadas, que cresceram 8%.

“O Prémio Cinco Estrelas é mais do que um reconhecimento – é um reflexo do que realmente importa para os consumidores portugueses. A edição de 2025 demonstra não apenas a vitalidade e a inovação das marcas presentes no mercado, mas também a crescente confiança e satisfação dos consumidores. Este ano, verificamos também o aumento significativo do número de marcas e categorias avaliadas, um sinal claro da relevância e impacto que o Prémio Cinco Estrelas tem vindo a conquistar ao longo dos anos. Continuaremos a nossa missão de valorizar a excelência, a qualidade e a dedicação das marcas que fazem a diferença na vida de todos nós”, referem Débora Silva e Ana Lourenço, fundadoras do Prémio Cinco Estrelas.