Como se podem proteger as empresas de imitações no Instagram?

O Instagram revolucionou a partilha de fotografias e vídeos, mas a sua facilidade de utilização trouxe consigo um problema crescente: a falsificação de identidade. Este fenómeno ocorre quando contas falsas são criadas para imitar utilizadores ou marcas, expondo tanto particulares como empresas a riscos de segurança cibernética e danos reputacionais.

A criação de contas falsas no Instagram é um processo simples, mas o combate a estas práticas é complexo. As empresas têm relatado dificuldades em denunciar perfis fraudulentos, com longos tempos de resposta por parte da Meta, proprietária do Instagram. Relatos de contas falsas a causar danos financeiros e de imagem são frequentes, e estima-se que cerca de 10% dos perfis na plataforma sejam falsos.

As consequências são alarmantes: os cibercriminosos utilizam estas contas para roubar dados, disseminar malware e executar esquemas de publicidade enganosa. Num exemplo, um influenciador financeiro foi alvo de 20 contas falsas, sendo que uma delas acumulava quase 100 mil seguidores.

Entre os motivos estão o roubo de informações pessoais, a distribuição de links maliciosos através de anúncios falsos e até esquemas de emprego fraudulentos. Estes perfis enganam utilizadores ao se fazerem passar por empresas de confiança, explorando vulnerabilidades humanas e tecnológicas.

Como é que as empresas se podem proteger?

A Cyberint, agora integrada na Check Point® Software Technologies, defende uma abordagem proativa para mitigar riscos no Instagram. As recomendações incluem:

  1. Educação e consciencialização
    É essencial treinar colaboradores e clientes para reconhecer contas falsas e evitar interações com conteúdos suspeitos. Programas de formação anti-phishing devem incluir redes sociais como possíveis vetores de ataque.
  2. Monitorização automatizada
    Software de monitorização permite detetar rapidamente contas fraudulentas que imitam marcas, VIPs ou utilizam logótipos indevidamente. Ferramentas deste tipo garantem uma análise contínua, em vez de auditorias pontuais.
  3. Remoção proativa
    Apenas denunciar contas falsas não é suficiente. A Cyberint reporta uma taxa de sucesso de 97% na remoção de perfis maliciosos no Instagram, com uma média de 24 horas para resolução.

A facilidade de criação de perfis no Instagram, aliada à complexidade de os denunciar, torna a falsificação de identidade um problema persistente. Soluções como monitorização ativa e parcerias com especialistas em cibersegurança oferecem esperança num cenário digital cada vez mais desafiador.