Maior controlo de tempo e custos com software PHC

Na localidade de Casal Farto, em Fátima, existe um negócio que junta três gerações. Criada em 2002, a Filstone é uma empresa familiar que se assume como líder no sector da pedra natural. Foi fundada pelo neto, Ricardo, o pai, Alfredo, e o avô, Daniel Filipe, e começou a sua actividade a reunir as produções de várias pedreiras com produtos similares num espírito de cooperativa, o que permitiu a obtenção da dimensão indicada para outros mercados. A ideia vingou e hoje, 19 anos depois, a Filstone tem uma taxa de exportação superior a 99% e já está presente em nove países, com o foco assente no reconhecimento da pedra portuguesa.
A missão desta empresa é transformar recursos naturais em prosperidade e desenvolvimento sustentável. Para isso, desenvolve e mantém relações duradouras com os seus clientes e parceiros, a quem fornece materiais de qualidade segundo os padrões e normas europeias.
Actualmente, a Filstone já emprega 150 pessoas, o que obriga a algum esforço de gestão para garantir o controlo de todas as operações. Para responder às necessidades de gestão da produção, recursos humanos, processo comercial e logística, a empresa optou pela solução PHC CS. Miguel Goulão, CFO da Filstone, justifica esta escolha ao afirmar que o software «nos dá acesso a informação de maior qualidade num curto espaço de tempo, factores que permitem tomar uma decisão rapidamente, evitando constrangimentos que, sem estes instrumentos e ferramentas, seria mais difícil ou moroso. Em períodos conturbados a decisão rápida é fundamental».
No que diz respeito à gestão dos recursos humanos, o CFO da Filstone acredita que «a solução de Human Capital Management irá ajudar-nos a fazer toda esta gestão, faz avaliações de desempenho e consegue dar resposta imediata às nossas perguntas».
Na Filstone, este software está implementado através da Trigénius, um parceiro da PHC Software. Ao fim de dez anos a trabalhar com este fornecedor de tecnologia, a empresa de Fátima não teve dúvidas na hora de implementar o seu software de gestão, conforme explica Miguel Goulão: «Tão importante quanto o software que queremos implementar é a empresa responsável por esta implementação. Adquirir um software de gestão não basta. É necessário adaptá-lo da melhor maneira, ter consciência das necessidades, das dificuldades e das expectativas. A Trigénius é a responsável por termos optado pelo PHC CS.»
Neste momento, cerca de 50 colaboradores da Filstone utilizam diariamente o PHC CS, mas há mais a interagir com o software. Flávio Vieira, IT manager da empresa, esclarece que «se a produção for analisada de forma global e incluídos os add-ons internos e da Trigénius, são mais de 100 as pessoas que trabalham com o PHC CS todos os dias». Para este profissional, uma das grandes vantagens deste software de gestão é o controlo de tempo e custos: «O PHC CS torna o controlo possível. Se calhar, o colaborador pode não ter a real noção do impacto que o software tem na empresa, mas ele existe. Por exemplo, todas as análises de que precisamos e que demoravam imenso tempo a serem feitas, o PHC CS consegue fazê-las em minutos».