Linha SNS 24 é a pagar e o número está errado

O número de telefone indicado pelas autoridades como primeiro contacto para situações suspeitas de infecção por Covid-19 está errado no portal do Serviço Nacional de Saúde (SNS) e a chamada é a pagar, avança o “Correio da Manhã” (CM).

Revista de Imprensa

O número de telefone indicado pelas autoridades como primeiro contacto para situações suspeitas de infecção por Covid-19 está errado no portal do Serviço Nacional de Saúde (SNS) e a chamada é a pagar, avança o “Correio da Manhã” (CM).

O “CM” escreve que testou nos últimos dois dias a «eficácia» da linha SNS 24 (808 24 24 24 e não 800 24 24 24, como constava esta quarta-feira, 4 de Março, ao final da tarde no portal do SNS). «Se algumas chamadas foram atendidas ao primeiro sinal, registámos duas que demoraram dois minutos, outra cinco e uma seis. Os casos expostos foram variados e reais: um trabalhador que convive com mais de 200 no mesmo espaço, um utente que se desloca com frequência ao hospital onde está um doente infectado, um hóspede de hotel, um bebé de três anos com tosse persistente e respiração pesada e ruidosa», acrescenta.



Do lado de lá, recomendou-se a adopção de comportamentos preventivos, como tapar o nariz e a boca ao espirrar, não com a mão mas com o braço ou lenço de papel; lavar as mãos frequentemente; beber muitos líquidos; evitar sítios com muita gente. Os cumprimentos são desaconselhados. Perante sintomas como tosse, febre ou falta de ar deve ligar-se para o SNS 24.

No caso do bebé, houve um atendimento inicial para despiste (três minutos), seguindo-se um período de espera de 13 minutos. Retomada a chamada, há uma conversa de 11 minutos, com várias questões. O enfermeiro marcou consulta via SNS24 nas urgências pediátricas do hospital de residência para as quatro horas seguintes.

Subiu esta quinta-feira para oito o número de portugueses infectados com o Covid-19, após mais dois testes positivos no Porto, avança a “RTP”. Trata-se de dois homens, entre os 40 e os 50 anos. Um esteve em Itália e o outro está relacionado com outro caso previamente diagnosticado.

Recorde-se que a linha SNS 24 foi reforçada com 100 enfermeiros e foi criada a Linha de Apoio ao Médico (300 015 015). Há quatro hospitais de segunda linha e seis de prontidão; oito laboratórios estão aptos a realizar testes de despiste. Há duas mil camas que serão disponibilizadas progressivamente e à medida das necessidades, 300 das quais em cuidados intensivos. As Forças Armadas podem disponibilizar camas de internamento e cuidados intensivos e hospitais de campanha.

Quem vai viajar nas próximas semanas, pode recorrer à linha telefónica de esclarecimento da Deco (21 371 02 82, dias úteis, das 10 às 18 horas).

O surto de Covid-19, a doença causada pelo novo coronavírus, já provocou mais de 3200 mortos e infetou mais de 93 mil pessoas em 78 países. Além das 3012 vítimas mortais na China Continental, há a registar mortes no Irão, Itália, Coreia do Sul, Japão, França, Hong Kong, Taiwan, Austrália, Tailândia, Estados Unidos e Filipinas.

A Organização Mundial de Saúde declarou o surto de Covid-19 como uma emergência de saúde pública internacional e aumentou o risco para «muito elevado».

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