A vida de um gestor de uma pequena empresa é bastante atarefada, com processos de gestão de pessoas, recrutamento, resolução conflitos, relação com fornecedores, atrair e reter clientes, questões fiscais… mas há ferramentas que podem agilizar os processos de gestão.
Ricardo Parreira, CEO da PHC Software, sublinha os principais desafios dos gestores das pequenas empresas, como a permanente tomada de decisões, muitas vezes sem toda a informação que precisa, assegurar a sustentabilidade do negócio, cumprir com todas as obrigações legais, entre outros. E como é que um gestor pode resolver tudo isto e ultrapassar todos os desafios?
“A resposta é muito simples, há um fator que pode ajudar imenso as empresas, e esse fator é a tecnologia”, sublinha Ricardo Parreira.
Na gestão de pessoas, por exemplo, com a tecnologia é possível usar o software para ajudar as pessoas a saber o que têm de fazer a seguir, que tarefas a executar, entre outros. Também na gestão de clientes é uma mais-valia, sendo possível identificar quais clientes têm menos atenção, saber quais os melhores clientes para realizar campanhas promocionais, saber o que o cliente costuma comprar para sugerir outros produtos.
E quem fala de clientes, fala também de fornecedores. Saber a quem comprar, o que comprar, gerir stocks, o que falta pagar, são algumas das soluções apresentadas por um software de gestão.
Ricardo Parreira sublinha ainda que há software com Inteligência Artificial que sugere ao gestor exatamente o que tem de pagar se quiser cumprir com os compromissos. “Isto vai permitir ao gestor viver tranquilo com estas questões burocráticas, direcionando a sua atenção para o negócio”.
Uma das áreas de principal preocupação dos gestores está relacionada com o cumprimento fiscal. Neste aspeto, o software pode fazer toda a diferença. O gestor pode ter, muito antes do tempo, a informação se as declarações fiscais estão bem, que IVA tem para pagar… e pode usar tudo isto para gerir a sua tesouraria de uma forma mais inteligente, antecipando necessidades.
“Existe software, tecnologia e Inteligência Artificial pronta para ajudar as pequenas empresas com todos estes desafios, para ter tempo para o que realmente interessa, os negócios e as pessoas”, sublinha Ricardo Parreira.
