A Associação Portuguesa de Operadores Logísticos (APOL), criada este ano, está a lançar um processo de garantia dos operadores logísticos, o que constitui um passo pioneiro na área da Logística em Portugal na medida em que pretende constituir-se como um nivelador auto-imposto de exigência. A APOL concretiza um dos seus objectivos e lança a possibilidade dos operadores logísticos poderem auditar as suas operações, num processo que está a ser gerido em parceria com a PricewaterhouseCoopers…

A FedEx Express, subsidiária da FedEx Corp., desenvolveu o primeiro sistema de supressão de fogo a bordo automático, incrementando o nível de segurança durante os voos internacionais transoceânicos. O completo e abrangente sistema resulta de sete anos de design e esforços de desenvolvimento da FedEx Express e reforça o empenho da empresa na garantia da segurança na aviação. "A segurança a bordo da tripulação e da carga é uma prioridade central na FedEx Express, conduzindo ao desenvolvimento…

Dominique Strauss-Kahn, que está à frente do FMI, pediu à China que deixasse o yuan ser avaliado «o mais depressa possível». A China controla rigidamente a sua divisa ao colar-se ao dólar (beneficiando as exportações domésticas) e até agora resistiu aos pedidos para permitir que a sua divisa suba.

 A MitsubishiUFJ revelou planos para chegar aos 7,5 mil milhões de euros através da venda de acções, a maior venda de acções alguma vez levada a cabo por uma instituição financeira japonesa. Os seus planos para se fundir com a unidade japonesa do Morgan Stanley também foram ajustados.

A DECODE, uma empresa de genomas islandesa, declarou falência. A empresa, que dependia dos excelentes registos genealógicos da Islândia para descobrir genes causadores de doenças, escreveu alguns relatórios científicos importantes mas, infelizmente, não teve lucros.

A Vivendi, um conglomerado de média francês, comprou uma posição maioritária na GVT, uma empresa de telecomunicações brasileira, cobrindo a oferta da Telefónica espanhola. A oferta da Vivendi valorizava a GVT em 2,8 mil milhões de euros; o preço das suas acções baixou graças à preocupação de terem pago demasiado dinheiro.

Os vendedores a retalho dos EUA estavam numa disposição cautelosamente optimista antes do início da época das compras de Natal. A Home Depot e a Lowe's, duas cadeias de bricolage e decoração, viram as vendas estabilizar em estados que foram muito atingidos pela recessão. A Saks, uma loja de artigos de luxo, revelou um surpreendente lucro trimestral e a Target, a favorita de quem procura pechinchas, anunciou resultados melhores que o esperado. Mas de acordo com a National Retail Federation, 65%…

A General Motors forneceu a sua primeira actualização financeira desde que deixou a protecção da falência. A fabricante automóvel perdeu 734 milhões de euros entre 10 de Julho e 30 de Setembro, dos quais 267 milhões estão relacionados com o seu ramo europeu, a Opel/Vauxhall. Essa divisão está a passar por uma reestruturação, com a qual se podem perder 10 mil empregos. A GM também declarou que tenciona começar, já no próximo mês, a pagar algum do dinheiro da ajuda do estado que recebeu dos…

O preço das acções da Japan Airlines tocou no ponto mais baixo depois do ministro dos transportes do Japão se ter recusado a descartar a liquidação da transportadora endividada. A Delta Air Lines e os seus parceiros da SkyTeam ofereceram-se para apoiar a JAL com pouco mais de 670 milhões de euros se esta abandonasse a aliança com a companhia aérea rival.

Lloyd Blankfein, CEO do Goldman Sachs, pediu desculpa pelo papel do seu banco no incentivo ao crédito barato que levou à crise financeira. Para ajudar na recuperação, o Goldman lançou um esquema para ajudar 10 mil pequenos negócios, para os quais doará 335 milhões de euros ao longo de cinco anos. Algumas pessoas não se sentiram impressionadas; o Goldman obteve pelo menos 67 milhões de euros em 36 dias comerciais no terceiro trimestre e em 46 dias no segundo trimestre. Este ano juntou até agora…

Cerca de 17.400 pessoas revelaram as suas contas externas ao Internal Revenue Service sob uma amnistia recente, duas vezes mais que o esperado. Entretanto, o procedimento para escolher quais as contas "secretas" do UBS que serão reveladas às autoridades norte-americanas foi tornado público. Os norte-americanos com pelo menos 1 milhão de francos suíços (660 milhões de euros) em contas suspeitas de terem sido usadas por motivos de evasão fiscal no banco suíço entre 2001 e 2008 verão os seus nomes…

Os investidores responderam positivamente ao anúncio de que a British Airways tencionava fundir-se à Iberia espanhola. O acordo surgiu após 15 meses de conversações. Ambas as companhias aéreas manterão as suas marcas e as suas sedes, em Londres e Madrid. Willie Walsh, CEO da BA, ficará responsável pela empresa conjunta.

 A Escola de Gestão & Negócios da Universidade Autónoma de Lisboa, em parceria com APECATE (Associação Portuguesa de Empresas de Congressos, Animação Turística e Eventos), lança um novo Executive MBA em Marketing e Gestão de Eventos. Destinado a gestores de eventos, colaboradores de empresas de organização e gestão de eventos, gestores de RP, patrocinadores de eventos, gestores de espaços e quadros de instituições que organizam eventos, este novo Executive MBA teve início a 23 de Novembro,…

Didier Barret foi eleito o novo presidente da Associação Europeia de Genéricos - European Generic Medicines Association. O seu nome foi unanimemente votado pelo Conselho de Direcção da EGA, no passado dia 18, em Bruxelas. O actual presidente da Mylan para a Europa, África e Médio Oriente vai desempenhar um mandato de dois anos, sucedendo a Erik Gorka. No seu discurso de agradecimento, o novo presidente definiu como prioridade absoluta para o seu mandato aumentar radicalmente os benefícios…

A Logica, líder em serviços de gestão e TI, e a EDP Soluções Comerciais, plataforma de serviços comerciais partilhados do Grupo EDP, vai patrocinar a edição de 2009 do 'Encontro Nacional de Entidades Gestoras de Água e Saneamento - ENEG', que se realiza de 24 a 26 de Novembro, no Centro de Congressos de Lisboa. No evento, que decorre sobre o tema "Sustentabilidade na Gestão do Ciclo Urbano da Água", a Logica vai apresentar os produtos e serviços que a tornaram na maior empresa portuguesa de…

Opel terá de cortar até 25% da capacidade, diz GM A Opel e a Vauxhall, marcas da General Motors na Europa, terão de cortar a capacidade em 20% a 25%, disse o executivo  da GM Europe, Nick Reilly no blog na última sexta-feira. "Ainda estamos a finalizar os detalhes do plano e é por isso que na semana que vem voltaremos a Bruxelas, para nos reunirmos com representantes da União Europeia e com autoridades governamentais dos cinco países onde temos fábricas", disse Reilly. O Comissário da União…

O crescimento da China irá atingir 10 por cento neste trimestre em relação a igual período do ano passado e expandir-se ainda mais fortemente no primeiro trimestre de 2010, disse um membro governamental. Yu Bin, do Centro Estatal de Desenvolvimento e Pesquisa, disse ainda que o governo deve visar manter a inflação ao consumidor em 3 por cento em 2010. O Produto Interno Bruto (PIB) chinês cresceu 8,9 por cento no terceiro trimestre e o índice de preços ao consumidor caiu 0,5 por cento em…

A Nestlé, gigante do sector alimentício, está a estudar a hipótese de fazer uma oferta pela Cadbury para cobrir a oferta agressiva de 9,9 mil milhoes de libras da Kraft Foods Inc. e uma potencial ofensiva da Hershey, informou a Bloomberg. A Nestlé ainda pesa as suas opções e pode decidir não fazer uma oferta, disse a Bloomberg, citando duas fontes anónimas com conhecimento do assunto. A fabricante de chocolate italiano Ferrero e a norte-americana Hershey juntaram forças e disseram estarem a…

Alguns países expressaram preocupação de que um dólar cada vez mais fraco prejudique a recuperação. Timothy Geithner, secretário do Tesouro dos EUA, reiterou a sua crença num dólar forte. Ao responder ao comentário do FMI de que o yuan era «significativamente subvalorizado», o banco central da China revelou que a sua política de divisas teria em conta «os fluxos de capital e os grandes movimentos de divisas».

Neste último mês, foram três as ocasiões em que Associados da APCC (Associação Portuguesa de Contact Centers) foram internacionalmente reconhecidos pelo mérito do seu trabalho no sector dos Contact Centers. A primeira foi em São Salvador da Baía, Brasil, no AIAREC (Associação Ibero-americana de Relações Empresa Cliente) SUMMIT II a 30 de Outubro, onde se distinguiram a Mapfre Seguros, o Santander e o Jogos Santa Casa da Misericórdia. A segunda foi a 6 de Novembro no Best in the Contact Center…