Foram conhecidos os resultados mais recentes do estudo anual de reputação de marca em Portugal, destacando as marcas com melhor reputação nos setores de Viagens e Lazer.
Os dados da consultora OnStrategy, relativos ao ano consolidado de 2024, revelam que o Grupo Pestana é a marca com melhor reputação em viagens e lazer em Portugal, com 71,7 pontos, seguido do Grupo Vila Galé (71,6) e pela Booking.com (71,5). Do top 10 fazem ainda parte a Viagens Abreu, Tivoli Hotels & Resorts, Top Atlântico, Ritz Four Seasons / Ritz Carlton, Sheraton, Pousadas de Portugal e Melia.
No que respeita a companhias aéreas, as marcas mais reconhecidas em Portugal são a Emirates (75), British Airways (73,7), e para completar o top 3 a companhia aérea portuguesa TAP (73,5). Seguem-se ainda Air France, Lufthansa, Turkish Airlines, Sata, Iberia, KLM e Vueling.
Este estudo foi conduzido com base em mais de 2.000 marcas auditadas, provenientes de mais de 70 setores de atividade. A avaliação foi realizada ao longo de todo o ano, com a participação de mais de 50.000 cidadãos, representando a diversidade da sociedade portuguesa em termos de geografia, género, idade, grau de formação e classe social. A análise abrangeu vários fatores relacionados à reputação emocional das marcas, incluindo relevância, consideração, confiança, admiração, intenção de compra, preferência, recomendação e defesa.
