Accenture cria joint venture com empresa australiana para acelerar transformação em dados e IA
A Accenture e a Telstra anunciaram hoje uma proposta de joint venture (JV) para impulsionar o desenvolvimento do ecossistema de dados e inteligência artificial (IA) da Telstra. O objetivo é reforçar a liderança da empresa australiana em rede, melhorar a experiência dos clientes e otimizar a eficiência das suas operações.
Liderada por uma equipa conjunta de especialistas das duas empresas, a parceria focar-se-á na modernização das plataformas de dados e IA da Telstra, bem como na adoção de IA responsável por design. A Telstra beneficiará do investimento de 3 mil milhões de dólares da Accenture em ativos e soluções de IA, com acesso às inovações mais recentes do setor, incluindo colaborações com equipas do Silicon Valley.
A joint venture será uma ferramenta-chave para reinventar processos empresariais através da integração de IA generativa e agêntica, permitindo às equipas automatizar tarefas complexas e trabalhar de forma mais inteligente. Além disso, serão criadas ferramentas personalizadas para disseminar fluência em dados e IA entre os colaboradores da Telstra, acelerando o desenvolvimento de competências críticas para o futuro.
“Fizemos um forte progresso em nossas metas de IA e já temos centenas de casos de uso de IA que geram valor em todo o negócio. Isso inclui ferramentas de IA generativas criadas internamente, como AskTelstra e One Sentence Summary, que estão ajudando nosso pessoal a dar suporte aos clientes de forma mais eficaz e eficiente”, explica a CEO da Telstra, Vicki Brady.
“Mas a nossa ambição de dados e IA vai muito além da introdução de ferramentas de IA. Ela vai ao cerne do que fazemos – conectar a Austrália e os australianos ao mundo. Da construção de redes resilientes à reinvenção de experiências para nossos clientes e a forma como trabalhamos, a IA ajudará a impulsionar um futuro empolgante e conectado, acrescentou.
Julie Sweet, presidente e CEO da Accenture, sublinhou que “estamos a entrar numa nova era de reinvenção impulsionada por IA. Empresas líderes em todo o mundo estão a adotar IA para se reinventarem usando a tecnologia e novas formas de trabalhar para impulsionar a produtividade e o crescimento.”
A joint venture, com uma duração inicial de sete anos, será 60% propriedade da Accenture e 40% da Telstra. Esta última manterá o controlo sobre os seus dados e estratégias de IA. Como parte do acordo, os colaboradores das equipas de dados e IA da Telstra na Austrália e Índia terão a oportunidade de integrar a nova entidade, com garantia de retorno à Telstra ao final do contrato.
A proposta inclui também a consolidação de 18 fornecedores em apenas duas joint ventures – a Quantium Telstra e a nova parceria com a Accenture –, simplificando operações e acelerando a implementação de soluções inovadoras.