Employer experience: será este o caminho para a retenção de talento?
Num mercado de trabalho cada vez mais competitivo, a retenção de talentos tornou-se uma prioridade para as empresas. Para atrair e manter os melhores profissionais, é essencial criar uma experiência positiva para os colaboradores, que vá desde o primeiro dia até ao seu desenvolvimento profissional contínuo. Esta abordagem, conhecida como employer experience, ultrapassa a simples oferta de um salário competitivo e foca-se na promoção de um ambiente de trabalho saudável, na criação de oportunidades de crescimento e na valorização dos indivíduos.
Onboarding e desenvolvimento profissional
O processo de onboarding desempenha um papel crucial neste contexto, sendo fundamental para garantir que os novos colaboradores se sintam integrados e confiantes nas suas funções. A adoção de boas práticas, como a entrega de kits de boas-vindas e a organização de atividades de integração, podem fazer toda a diferença. Esta prática não só reforça a cultura organizacional, como também transmite uma mensagem clara de acolhimento e valorização desde o primeiro dia. Se pretende pô-la em prática a partir de agora nos seus processos de onboarding, recomendamos os seguintes fornecedores de brindes para personalizar, que apresentam uma diversidade de produtos, como garrafas, canecas e cadernos que são úteis para o dia-a-dia dos funcionários.
Além disso, as sessões de integração estruturadas, que incluem apresentações sobre a empresa, os seus valores e objetivos, são fundamentais para garantir que os novos colaboradores compreendam o seu papel no contexto mais amplo da organização. Estas ações promovem um início de jornada mais fluído, o que contribui para o aumento das taxas de retenção.
Porém, a retenção de talentos não se resume apenas ao processo de onboarding. Para garantir que os colaboradores se sintam motivados e comprometidos a longo prazo, é essencial investir no seu desenvolvimento contínuo. Neste sentido, a implementação de formações específicas para cada departamento, adaptando os conteúdos às funções dos colaboradores. Por exemplo, a equipa de design pode receber formações regulares em novas ferramentas de software, enquanto o departamento de vendas pode ser atualizado sobre estratégias de mercado e técnicas de negociação.
Por outro lado, empresas que promovem a mobilidade interna, incentivando os colaboradores a explorar diferentes áreas dentro da organização, sempre com o suporte de avaliações de competências e planos de desenvolvimento personalizados, são outro fator que contribui para a retenção de talentos numa empresa.
Employer experience: iniciativas e reconhecimentos
De acordo com um estudo recente da Deloitte as empresas que investem em programas de bem-estar apresentam uma taxa de retenção de talentos até 50% superior em comparação com aquelas que não implementam tais estratégias. Neste contexto, são várias as empresas que têm apostado num modelo de trabalho híbrido, permitindo aos seus colaboradores a possibilidade de trabalhar remotamente durante várias semanas por ano. Esta flexibilidade é especialmente valorizada pelos trabalhadores internacionais, que podem passar mais tempo com as suas famílias nos países de origem.
Além disso, a criação de espaços de convivência acolhedores e bem equipados oferece uma excelente oportunidade para promover o convívio durante as pausas. Segundo um estudo da Gallup,70% dos colaboradores que se sentem valorizados e apoiados nas suas necessidades de bem-estar tendem a envolver-se mais nas suas tarefas diárias, o que resulta num aumento de 21% na produtividade.
A valorização do employer experience também se reflete em aspetos como a certificação e o employer branding. Aspetos como o compromisso e a aposta na criação de um ambiente onde cada colaborador se sinta valorizado e apoiado, desde o onboarding até às atividades de team building e programas de desenvolvimento, são fundamentais para o sucesso de uma cultura organizacional.
O Impacto da Liderança na Retenção de Talentos
Um ambiente onde prevalece a falta de liderança pode levar a altos índices de rotatividade, insatisfação e perda de produtividade. É por isso que uma liderança de qualidade pode ser um fator decisivo entre a retenção ou perda de talentos. Colaboradores que sentem apoio por parte dos seus líderes tendem a ser mais produtivos.
Os líderes desempenham um papel crucial, pois são eles os responsáveis por criar o ambiente necessário para que os colaboradores evoluam, tanto a nível profissional como pessoal. Uma liderança inspiradora vai além da supervisão de tarefas: é uma liderança que guia, motiva e demonstra genuína empatia pelas necessidades da sua equipa.
Com líderes inspiradores, as empresas conseguem criar um ambiente onde os colaboradores sentem que o seu trabalho é valorizado, que o seu crescimento é incentivado e que fazem parte de uma organização que se preocupa genuinamente com o seu bem-estar. Esse tipo de liderança é o motor que impulsiona a retenção de talentos e o sucesso organizacional.
Num mercado de trabalho em constante transformação, a retenção de talentos vai muito além de estratégias tradicionais. O conceito de employer experience surge como uma abordagem inovadora e eficaz, que coloca os colaboradores no centro da estratégia organizacional. Desde o onboarding até ao desenvolvimento contínuo, todas as ações devem refletir um genuíno compromisso com a valorização humana. Afinal, investir nas pessoas é investir no futuro da empresa.