Mais de metade dos portugueses utiliza Inteligência Artificial pelo menos uma vez por mês

Em Portugal, mais de 50% dos inquiridos afirmam utilizar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) pelo menos uma vez por mês, revelando um aumento de 9 pontos percentuais (pp.) em comparação com o ano passado.

O estudo “Consumer Sentiment Survey 2024”, realizado pela Boston Consulting Group (BCG), indica que 31% dos portugueses usam IA mais de uma vez por semana, um aumento de 8 pp. face a 2023. Entre os mais jovens, com idades entre os 18 e os 24 anos, a percentagem sobe para 64%, enquanto nos maiores de 64 anos desce para 29%.

Apesar do aumento no uso de IA, a maioria dos portugueses (53%) afirma poupar menos de uma hora de trabalho por semana com ferramentas de Inteligência Artificial Generativa. Apenas 4% revelam poupar mais de 5 horas semanais.

“Em Portugal apenas 30% dos trabalhadores afirma usar IA regularmente, enquanto em vários países europeus mais de metade dos trabalhadores já incorporam IA na sua rotina de trabalho semanal”, afirma Pedro Pereira, Managing Director e Senior Partner da BCG em Lisboa. “É importante evoluir rapidamente na adoção e incorporação destas capacidades e valências, havendo cada vez mais evidência dos seus benefícios. Neste contexto, cabe às lideranças das nossas empresas e equipa dar o exemplo e promover a experimentação, a formação e a progressiva maior adoção e integração nos processos de trabalho.”

Em relação à perceção do impacto da IA, 20% dos inquiridos acreditam que a tecnologia terá um impacto significativo nas suas vidas, uma diminuição de 13 pp. em comparação com 2023. Por outro lado, 38% esperam um impacto moderado, um aumento de 10 pp. face ao ano passado. Em termos de sentimentos, 42% revelam interesse ou entusiasmo com a IA generativa, enquanto 41% sentem cautela ou preocupação.

Quanto à substituição de empregos, 44% dos portugueses acreditam que a IA não irá substituir as suas funções nos próximos 10 anos. No entanto, 48% antecipam uma redução da carga horária devido à adoção de IA, com 3 em cada 10 a prever uma redução inferior a 50%.

A falta de formação continua a ser um desafio. 72% dos portugueses afirmam que precisam de mais formação para integrar a IA no seu trabalho, sendo que apenas 17% revelou ter recebido alguma formação no tema.

O estudo, baseado num inquérito a 1.000 portugueses, foi realizado entre 6 e 20 de agosto de 2024 e analisa os hábitos de consumo e a perceção da Inteligência Artificial no país.