Má liderança, maus resultados

Opinião de João Costa, Country Manager da Expense Reduction Analysts

Executive Digest

Por João Costa, Country Manager da Expense Reduction Analysts

No ano em que perdemos Rui Nabeiro, um dos nossos melhores líderes, as comparações são inevitáveis. Afinal o que separa os bons dos maus líderes?



À maior parte dos líderes falta-lhes visão a longo prazo e, por consequência, orientação sobre como direcionar esforços e recursos. Mas será este o único desafio?

Quando uma empresa quer contratar um profissional é importante que não se faça apenas uma lista das competências e características pretendidas no perfil e incluir também aquelas que não se desejam.

Uma má contratação pode ter um impacto financeiro grande para algumas empresas mas, para muitas, pode mesmo ser fatal. Enquanto o custo monetário é facilmente contabilizado, o custo emocional é incalculável. Um mau líder pode minar a cultura, a moral e a produtividade de uma equipa levando, em muitos casos, a que pessoas valiosas desistam e se despeçam – todas situações que levam o seu tempo a recuperar. É, portanto, essencial traçar e reconhecer os tipos de perfis que não interessam contratar.

  • O líder inconsciente não é irresponsável, mas não reconhece as suas limitações e não sabe lidar com a frustração. Não delega tarefas e não consegue resolver imprevistos e, ao não confiar na equipa, acaba por prejudicar a produtividade;
  • O líder descontrolado não consegue gerir as suas emoções. A falta de controlo torna mais difícil a tomada de decisões ponderadas, principalmente em picos de stress;
  • O líder conhecido por árvore é avesso à mudança e não consegue gerir a incerteza nem novos desafios. Por ser muito inflexível, tem dificuldade em adaptar-se a novas realidades;
  • O líder romântico perde-se facilmente em justificações, acabando por ser pouco objetivo e desfocado nos resultados;
  • O líder pessimista só consegue ver o lado negativo das situações, acabando por influenciar negativamente todos os que o rodeiam. É quase impossível uma equipa manter-se motivada e a trabalhar com um ambiente tão negativo;
  • O líder insensível não quer saber de mais ninguém, senão dele próprio. Não valoriza a equipa e apenas a sua perspetiva e opinião são consideradas válidas;
  • O líder individualista tende-se a isolar da equipa e da própria empresa. Conhece os colegas de forma superficial e não faz qualquer esforço para compreender a organização e quem faz parte dela;
  • O líder mandão não lidera, manda. Gere a equipa impondo-se com autoridade, tendo assim dificuldades em conseguir apoio. Acredita que controla a equipa mas, na verdade, ninguém estará disponível para o apoiar em momentos de tensão;
  • O líder paizinho acha que é o mais inteligente de todos e tende a tratar os outros com condescendência. Acha que sabe tudo, não tem paciência para ensinar, não está disposto a aprender com os outros e prefere fazer tudo, pois não confia nas capacidades da equipa;
  • O líder conflituoso não ouve opiniões terceiras nem está aberto a negociações. Não consegue, de uma forma sensata, lidar com conflitos nem opiniões contrárias. Defende apenas as suas ideias, mesmo que isso implique prejudicar a equipa;
  • O líder solitário tem tendência a afastar-se da equipa, manifestando dificuldade em interagir e trabalhar em conjunto. Prefere trabalhar sozinho, tendo dificuldades em delegar tarefas e responsabilidades com a restante equipa;
  • O líder pouco iluminado não sabe para onde vai, não tem metas claras e acaba por arrastar a restante equipa. Como não partilha da visão geral da empresa, não se consegue focar e acaba por não atingir os objetivos.

Se está a pensar contratar alguém, o meu conselho será sempre procurar referências e preparar bem a entrevista, deixando claro o que a empresa espera.

Ao longo da minha vida profissional, conheci alguns profissionais que se encaixavam nestes perfis e no fim, o custo foi sempre muito elevado para a empresa. E você, já teve a experiência de trabalhar com algum destes líderes?

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