No site, o cliente poderá escolher o seu automóvel e solicitar a melhor proposta comercial na tranquilidade da sua casa passando por quatro passos muito simples:
- Selecionar o modelo pretendido;
- Preencher os dados do cliente;
- Selecionar o concessionário;
- Consentimento.
Esta foi mais uma solução que a SEAT desenvolveu para se ajustar ao momento que se atravessa, fazendo face às reais necessidades dos clientes. Durante o confinamento, a SEAT já havia apresentado a campanha digital “SEAT Ret@il”, ainda em vigor, que permite que a pessoa escolha o automóvel sem sair de casa, sendo este posteriormente entregue à porta de casa do cliente.
Para Teresa Lameiras, Diretora de Marketing & Comunicação da SEAT Portugal, “esta alternativa que a SEAT desenvolveu permite que as pessoas possam ter mais informações ou adquirir um automóvel sem sair de casa. O cliente poderá pesquisar os modelos disponíveis, as versões com detalhe de equipamento incluído, a proposta comercial e, no final, o carro será entregue em casa do cliente, devidamente higienizado”.
Para além desta nova solução, é possível efetuar marcações de qualquer serviço pós-venda através do website, como o serviço de recolha e entrega de veículo ao domicílio, marcação da inspeção automóvel entre outros serviços, evitando assim uma ida à oficina ou realização de chamadas telefónicas.
O cliente poderá ainda optar por pedir mais informação ao seu Concessionário SEAT ou simplesmente fazê-lo através do site.
