O Crédito Agrícola (CA) foi destacado pelo segundo ano consecutivo como o banco com a taxa de processamento de pagamentos Straight Through Processing (STP) mais elevada entre todos os bancos avaliados em Portugal, em 2023.
O reconhecimento foi atribuído pelo The Bank of New York Mellon (BNY Mellon), uma das instituições financeiras mais respeitadas do mundo, conhecida pelos seus rigorosos critérios de análise de desempenho.
O processamento STP é uma tecnologia inovadora que permite a automação completa das transações financeiras, desde a sua iniciação até à liquidação, sem necessidade de intervenção manual. Esta abordagem não só reduz significativamente os erros humanos, mas também acelera o tempo de processamento, garante maior segurança e, consequentemente, aumenta a satisfação dos clientes.
“Este reconhecimento não é apenas um motivo de orgulho, mas também uma validação do compromisso do Crédito Agrícola continuar a explorar novas formas de melhorar os seus serviços e a experiência do cliente”, sublinha o banco em comunuicado.
Este prémio é da exclusiva responsabilidade da entidade que o atribuiu, o BNY Mellon.
