Telefones fixos com linha de cobre têm os dias contados. Saiba o que vai mudar e tenha atenção aos novos contratos
A MEO, anteriormente conhecida como Portugal Telecom (PT), está a avançar com a desativação das linhas telefónicas fixas baseadas em fios de cobre, uma medida que afetará muitos portugueses que ainda utilizam este tipo de tecnologia obsoleta. A mudança para a fibra ótica, que oferece maior velocidade e tecnologia avançada, é agora uma exigência ambiental imposta pela União Europeia, refletindo a tendência global para tecnologias mais ecológicas.
A decisão da MEO de desativar as linhas de cobre está alinhada com uma política europeia que visa reduzir o impacto ambiental associado ao uso de tecnologia antiga e promover a eficiência energética. A fibra ótica não só é mais rápida e confiável, como também é mais amiga do ambiente. Segundo a empresa, todos os clientes que ainda utilizam o telefone fixo com linha de cobre serão contactados para proceder à migração para a tecnologia de fibra.
Questões Contratuais e Dicas da DECO
Os consumidores devem estar atentos a questões contratuais durante esta transição. Muitos utilizadores têm contratos antigos associados aos seus telefones fixos, alguns dos quais datam de várias décadas. Luís Pisco, jurista da DECO especializado em telecomunicações, recomenda à Rádio Renascença que os clientes analisem cuidadosamente a necessidade de celebrar novos contratos. “É essencial verificar se é necessário um novo contrato para o telefone fixo. A duplicação de serviços pode ser evitada”, alerta Pisco.
Além disso, a DECO aconselha os consumidores a prestar atenção às condições de fidelização associadas aos novos contratos. “Se optar por um novo contrato, é possível que este venha com um período de fidelização de 24 meses. No entanto, também é possível negociar um serviço sem fidelização, embora geralmente seja mais caro. É importante estar ciente das alterações que poderão ocorrer após o término da fidelização”, esclarece Pisco.
Outra consideração importante é a mudança no funcionamento dos aparelhos telefónicos. Tradicionalmente, os telefones fixos com linha de cobre continuavam a funcionar mesmo na ausência de eletricidade, graças à energia fornecida pela própria linha telefónica. No entanto, com a migração para a fibra ótica, esta funcionalidade deixará de existir.
“Ao utilizar tecnologia de fibra, a comunicação depende da eletricidade fornecida à casa. Se houver uma falha de energia, o telefone fixo deixará de funcionar, uma vez que a tecnologia de fibra ótica está ligada a uma bateria que também necessita de eletricidade para operar”, alerta Luís Pisco.
Para garantir uma transição tranquila, a DECO recomenda que os consumidores façam uma análise detalhada dos seus contratos existentes e verifiquem se a sua nova configuração atende às suas necessidades. Além disso, devem considerar a possibilidade de negociar com os operadores para obter as melhores condições possíveis para os seus novos contratos.