Por: Silvia Bechmann
A internacionalização é um fator determinante para o crescimento e o desenvolvimento de Portugal, um país de economia aberta, mas com desafios como o tamanho limitado do mercado interno, a falta de escala e a vulnerabilidade a choques externos. Este artigo apresenta a internacionalização como uma estratégia de transformação, explorando fundamentos, exemplos e experiências práticas que reforçam a importância deste movimento para as empresas e para o país.
Porque se torna essencial a internacionalização?
A nossa experiência com a internacionalização desafia o modelo tradicional: em vez de sair de Portugal para novos mercados, escolhemos o país como destino estratégico para a nossa expansão global. Como empresa alemã, reconhecemos em Portugal uma combinação única de talento, ambiente acolhedor e potencial de desenvolvimento.
Razões-chave para escolher Portugal:
• Qualidade do talento em tecnologia
Portugal é amplamente reconhecido pela excelência técnica dos seus profissionais em áreas como engenharia de software, desenvolvimento digital e soluções de e-commerce. A capacidade de inovar e solucionar problemas técnicos enquadra o país numa posição privilegiada;
• Capacidade de adaptação e colaboração
O talento português possui uma notável capacidade de se adaptar a diferentes contextos e trabalhar de forma colaborativa em ambientes multiculturais;
• Ambiente multicultural e inovador
Portugal favorece a diversidade, criando um ecossistema dinâmico e inovador que atrai tanto empresas como talento global;
• Compromisso com a educação contínua
Uma característica marcante do talento português é o compromisso com o desenvolvimento contínuo. Isso é evidente no grande número de universidades que oferecem cursos noturnos e oportunidades de formação em regime pós-laboral, permitindo que os profissionais desenvolvam competências sem descurar as suas responsabilidades diárias.
Além de explorar talentos locais, investimos significativamente na formação e no desenvolvimento. Promovemos a obtenção de certificações internacionais e formação contínua, o que elevou o nível técnico e posicionou os nossos profissionais como líderes nas suas áreas. Esse investimento criou uma equipa diversificada, composta por profissionais portugueses e talentos de outras nacionalidades que trouxeram novas perspectivas e enriqueceram as nossas operações.
A nossa experiência demonstra que a internacionalização não é apenas uma questão de exportação, mas também de atrair o melhor do mundo para dentro do país. Para um país como Portugal, a internacionalização é essencial para:
• Atrair investimentos estrangeiros
Empresas globais procuram ambientes estáveis com talento qualificado. Portugal oferece essas condições, consolidando-se como um destino atrativo;
• Desenvolver talento
O contacto com operações internacionais eleva o conhecimento e a especialização dos profissionais locais, preparando Portugal para atuar de forma global
e atender às necessidades dos merca-
dos internacionais;
• Aumentar a competitividade local
A presença de empresas internacionais desafia e incentiva as empresas locais a inovar e a adotar padrões globais.
A internacionalização não é apenas um objetivo; é uma estratégia essencial para fortalecer a posição de Portugal como um player global.
Fundamentos para as empresas portuguesas
Se nos pusermos no lugar de empresas portuguesas, os funda-mentos para a internacionalização podem ser resumidos em sete pilares estratégicos:
• Desenvolvimento de talento local
O investimento em programas de formação e certificações inter-nacionais transforma o talento local em profissionais globais, destacando o valor gerado em Portugal;
• Adaptação a mercados diferentes
A flexibilidade cultural e a experiência em contextos multiculturais permitem que as empresas portuguesas adaptem produtos e serviços às necessidades específicas de diferentes mercados;
• Domínio da língua inglesa
Os profissionais portugueses têm forte domínio do inglês, uma competência crítica para negociar e colaborar globalmente.
• Diversidade como motor de inovação
A internacionalização permite atrair talento de diferentes origens, fortalecendo a inovação e criando soluções completas e globais;
• Parcerias globais
Colaborar com parceiros internacionais oferece acesso a novos mercados e estimula a troca de conhecimento e inovação conjunta;
• Incentivos e apoio institucional
Políticas de incentivo, benefícios fiscais e apoio governamental são fatores que ajudam empresas portuguesas a expandir-se globalmente;
• Promoção da marca Portugal no exterior
Empresas portuguesas internacionalizadas fortalecem a imagem do país como um polo de tecnologia, inovação e criatividade.
Estes fundamentos, quando bem aplicados, posicionam empresas portuguesas como protagonistas no mercado global.
Desiderato de reinvenção para Portugal
A internacionalização é um dos grandes desideratos para a reinvenção de Portugal. Com um mercado interno limitado e dependência de setores económicos tradicionais, a conexão com mercados globais oferece oportunidades únicas de crescimento e diversificação.
Benefícios da internacionalização:
• Diversificação económica
Redução da dependência de setores específicos e maior resiliência económica.
• Desenvolvimento de setores estratégicos
Inovação em áreas como tecnologia, turismo e energias renováveis.
• Fortalecimento da identidade global
Revitalização da imagem de Portugal como um país conectado, inovador e globalmente competitivo.
A internacionalização também promove círculos virtuosos de aprendizagem e melhoria contínua, beneficiando empresas e a sociedade como um todo.
Caso prático: a experiência da Mercedes-Benz.io
Desde 2017, a Mercedes-Benz.io expandiu as suas operações para Lisboa e Braga, formando uma equipa diversificada de 46 nacionalidades, com mais de 480 colaboradores em Portugal. Essa presença gerou impactos significativos:
• Chegada e expansão
A Mercedes-Benz.io iniciou as operações em Portugal em 2017, com a abertura do escritório em Lisboa. Reconhecendo o grande potencial do país, expandimos em 2021 para Braga, que se tornou numa segunda base estratégica. Tivemos um crescimento de 144% desde 2021, refletindo o impacto positivo do país nas nossas operações globais.
• Diversidade na equipa
Hoje contamos com uma equipa composta por 46 nacionalidades, um reflexo claro do nosso compromisso com a diversidade. Este ambiente multicultural fortalece a capacidade de inovar num setor global e dinâmico. Além disso, criámos academias para pro-mover a inclusão do género feminino na tecnologia, garantindo qualidade e ampliando ainda mais a diversidade nesse setor.
• Transformação de perfis e atração de talentos escassos Trouxemos talentos globais em áreas críticas, como Release Train Engineers (RTE) e especialistas em SAP
e- commerce, e estruturámos academias internas para multiplicar competências localmente.
• Investimento em capacitação
Investimos não apenas em hard skills, mas também em soft skills, com programas direcionados para liderança e colaboração global. Cada colaborador tem um budget exclusivo para investir em formação, além de dedicar uma percentagem do tempo de trabalho para desenvolvimento pessoal. Em 2024, investimos em 201 cursos, 124 conferências e 137 cursos com certificações internacionais, fortalecendo ainda mais o nosso compromisso com o desenvolvimento contínuo.
• Cultura de psychological safety e growth mindset
Na Mercedes-Benz.io, acreditamos que o verdadeiro potencial das nossas equipas só pode ser alcançado num ambiente de psychological safety, no qual todas as vozes são ouvidas e as opiniões são respeitadas. Promovemos uma cultura que valoriza o feedback como ferramenta essencial para o crescimento e a inovação. Adotámos o growth mindset, acreditando firme-mente que todos os talentos podem ser desenvolvidos e que a aprendizagem contínua é a base para a excelência. Essa abordagem cria uma equipa resiliente, engajada e preparada para enfrentar desafios globais.
Atualmente, mais de 480 dos nossos 670 colaboradores estão baseados em Portugal.
Lições e ambições para o futuro
A nossa experiência reforça a importância de combinar talen-tos locais com boas práticas globais. Continuaremos a investir na diversidade das equipas, na aprendizagem contínua e em parcerias estratégicas para impulsionar a inovação e o crescimento sustentável em Portugal e no mundo.
Portugal tem o potencial de se destacar como polo glo-bal de inovação e talento. A internacionalização é o caminho para atingir esse objetivo, consolidando o país como um player estratégico no cenário internacional. Paralelamente, o investimento como destino para a internacionalização de empresas em setores-chave reforça o posicionamento de Portugal, contribuindo para o desenvolvimento do seu talento, economia e setores estratégicos.
As empresas portuguesas e internacionais têm assim a oportunidade de moldar um futuro brilhante, marcado por colaboração, diversidade e crescimento sustentável.
