Faz compras na Amazon, Temu ou Aliexpress? Atenção ao “golpe das encomendas indesejadas”. Saiba o que deve fazer

Vivemos numa era em que o envio e a receção de encomendas atingiram níveis recorde, impulsionados pelo aumento das compras online. Diariamente, cruzamo-nos com inúmeras carrinhas de entregas e pontos de recolha, elementos essenciais na cadeia de distribuição moderna. No entanto, este crescimento no transporte de mercadorias também despertou o interesse dos cibercriminosos, que têm desenhado esquemas para explorar este setor lucrativo.

Um dos golpes em ascensão é o chamado “golpe das encomendas indesejadas”, ou “brushing”. Este esquema, que pode parecer inofensivo à primeira vista, envolve a receção de encomendas que não foram solicitadas. Segundo Jordi Nebot, CEO e cofundador da fintech espanhola PaynoPain, este é um sinal de que os dados pessoais dos utilizadores podem ter sido comprometidos, uma vez que os criminosos têm acesso ao nome e endereço da vítima e, em muitos casos, a informações financeiras.

O golpe consiste no envio de encomendas que contêm produtos de baixo valor, como sementes ou joias baratas. O objetivo dos vendedores burlões é simples: utilizam a identidade da vítima para deixar avaliações positivas em plataformas como Amazon, Temu ou Aliexpress. Estas falsas avaliações aumentam a visibilidade dos vendedores, o que pode resultar num volume maior de vendas e lucros. Embora estas plataformas estejam a reforçar os seus sistemas de segurança e a melhorar os protocolos de verificação de identidade, a fraude muitas vezes passa despercebida.

Este tipo de golpe continuará a evoluir com o crescimento do comércio eletrónico, e defende que as plataformas devem adotar algoritmos e sistemas de controlo mais sofisticados para detetar atividades fraudulentas.