O mercado global de automação de marketing deve continuar com um crescimento acelerado, sobretudo nos últimos quatro anos, e a expectativa é uma taxa de crescimento de 14,2%, o que corresponde a 5,8 mil milhões de dólares este ano.
De acordo com os dados do “Marketing Automation Global Market Report 2022”, especialistas estimam que até 2026 o mercado global de automação de marketing chegue aos 9,36 mil milhões de dólares.
Um estudo realizado pela consultora Emailmonday mostra que, atualmente, cerca de 56% das empresas a nível mundial estão a usar esta tecnologia na sua estratégia de comunicação, e que no universo das marcas B2B, 40% das empresas planeiam adotar a automação de marketing.
Para Marcelo Caruana, Head of Marketing da E-goi, o crescimento e a intensificação da utilização são reflexos dos benefícios que as empresas obtêm ao automatizar a comunicação com seus atuais e potenciais clientes. “A automação pode economizar muito tempo dos profissionais de marketing, principalmente ao acompanhar as leads pelo funil de vendas até a conversão. A automação, associada à análise de dados, permite ainda obter insights completos sobre os clientes, para enviar a oferta certa no momento certo e nutrir seus consumidores”, explica.
“O e-mail marketing é o canal mais comum na automação de marketing, mas outras ferramentas como webpush, SMS, e redes sociais podem fazer parte desse fluxo. É possível ainda integrar a plataforma de automação com outros softwares, para oferecer uma experiência ainda mais completa, como um Customer Relationship Management (CRM) e um Customer Data Platform (CDP)”, acrescenta.
