O que faz um bom líder? Empatia e valorização do trabalho lideram preferências das equipas

A empatia surge como a característica mais valorizada pelas equipas em cargos de liderança, segundo a análise “Novos Líderes para Novos Tempos” da Claire Joster People First, empresa do Grupo Eurofirms especializada em Executive Search.

André Manuel Mendes
Novembro 3, 2025
15:24

A empatia surge como a característica mais valorizada pelas equipas em cargos de liderança, segundo a análise “Novos Líderes para Novos Tempos” da Claire Joster People First, empresa do Grupo Eurofirms especializada em Executive Search.

De acordo com o estudo, realizado com mais de mil participantes, 66,6% dos colaboradores consideram a empatia essencial nos líderes. Seguem-se a comunicação (65,6%) e o reconhecimento pelo trabalho realizado (65,2%), enquanto a promoção do trabalho remoto também se destaca, com 63% de relevância.

No que diz respeito à gestão de talento e responsabilidades, os colaboradores destacam ainda aspetos como o desenvolvimento profissional, a gestão operacional, o compromisso com a empresa ou projeto e o employer branding. Por outro lado, competências como planeamento de tarefas, gestão de tempo das equipas, empoderamento dos colaboradores e crítica construtiva surgem como menos reconhecidas.

Já do lado da liderança, a flexibilidade é apontada por 39% dos líderes como o aspeto mais importante no local de trabalho, enquanto o salário continua a ser determinante para 52% dos inquiridos. O top cinco de prioridades inclui ainda oportunidades de crescimento profissional (30%), projetos (30%) e evolução e aprendizagem contínua (29%).

“Vivemos um período de profunda transformação no mercado de trabalho que é cada vez mais dinâmico e competitivo. Como resultado desta mudança, os líderes estão também a redefinir as suas prioridades e a questão da flexibilidade laboral já deixou de ser encarada como um benefício, mas como como uma necessidade para equilibrar o bem-estar pessoal e profissional”, explica Sílvia Coelho, National Leader em Portugal da Claire Joster. Ainda de acordo com a responsável, “é necessário também compreender o lado das equipas que, claramente, querem líderes mais atentos, mais próximos e mais empáticos. Estas são características que se alinham muito com os pilares da Claire Joster People First, já que a nossa operação assenta em fortes valores de humanismo”.

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