A SIBS assinala o 40º aniversário da Rede Multibanco com uma novidade tecnológica: a introdução de uma nova voz gerada por Inteligência Artificial. Frases icónicas, como “Retire o seu dinheiro”, podem agora ser ouvidas através desta inovação, mantendo a tradição de inovação que caracteriza a rede.
A Rede de Caixas Automáticos Multibanco foi lançada a 2 de setembro de 1985, com apenas nove equipamentos em Lisboa e Porto, permitindo levantamentos, consultas de saldo e movimentos, e alterações de PIN. Quatro décadas depois, a rede conta com cerca de 13 mil caixas automáticos distribuídos por todo o país, oferecendo mais de 90 tipos de operações diferentes.
“Há 40 anos nascia o primeiro grande motor de inovação e digitalização em Portugal. Hoje a Rede Multibanco continua presente diariamente na vida dos portugueses, muito graças à sua inovação, conveniência e simplicidade. 40 anos depois continuamos a inovar, apresentando hoje uma nova voz, gerada por Inteligência Artificial, que, ao premir a tecla 5, apoia os portugueses a efetuar as suas operações”, afirma Madalena Cascais Tomé, CEO da SIBS, acrescentando que “A SIBS continua empenhada no desenvolvimento da Rede Multibanco, que continua a facilitar de forma incontornável o dia a dia dos portugueses, e a ser um caso ímpar de inovação a nível global”.
Em 2024, foram realizadas mais de 693 milhões de operações na rede, das quais mais de 55% correspondem a serviços digitais ou não presenciais, como pagamentos de serviços, transferências, carregamento de telemóveis ou pagamentos ao Estado, evidenciando a crescente utilização da rede para diversas operações financeiras do dia a dia.
