Air Europa oferece aos clientes tarifa flexível

Em comunicado a Air Europa refere que «a nova estrutura tarifária da divisão aérea da Globalia inclui a tarifa Flex com a qual o cliente terá a máxima flexibilidade, permitindo-lhe fazer todas as alterações que achar necessário sem qualquer custo adicional e oferece também maior facilidade para o pedido de reembolso de bilhetes».

A Flex deu origem à Fare Family Flex, tarifa que aos serviços da tarifa Standard acrescenta:

• escolha do assento sem custo
• alteração da data do voo quantas vezes forem necessárias sem penalização, com o pagando da diferença de tarifa caso a  inicial não se encontre disponível
• cancelamento do bilhete com um custo de apenas 30 euros

Na classe Business, a nova tarifa Flex permite que o viajante faça «todas as alterações de que necessita, de forma totalmente gratuita, bem como cancelar o bilhete sem qualquer custo adicional».

A nova tarifa está disponível através do website da Air Europa, bem como através da nova app da companhia aérea. «“A nova aplicação, disponível para Android e IOS, é muito mais fluida e rápida e com um design inovador, oferece ao cliente mais opções de produtos, como as novas Fare Families ou a possibilidade de escolha de assento, bagagem extra ou embarque prioritário no mesmo processo de Check-in, além de uma área de atendimento SUMA totalmente redesenhada com acesso ao perfil do usuário, histórico de reservas ou detalhes de milhas, entre outras funcionalidades», esclarece a Air Europa.