A McDonald’s encontra-se com falhas no seu sistema que estão a afetar o funcionamento de diversos restaurantes em várias partes do mundo, e que levou ao encerramento de lojas e falhas nos pedidos através de apps de entregas.
As telas dos quiosques de autoatendimento e dos terminais de pedidos usados pelos funcionários estavam pretas ou a exibirem mensagens de “fora de serviço”.
Até agora, foram relatadas falhas na Austrália, no Japão, em Hong Kong, no Reino Unido, bem como em alguns países da Europa. como na Alemanha e na Áustria.
“Estamos cientes de uma interrupção tecnológica que impactou os nossos restaurantes; a questão agora está a ser resolvida”, disse fonte oficial da cadeia da fast food, garantindo que não se trata de “um evento de segurança cibernética.”
O McDonald’s do Japão também adiantou numa publicação na rede social X que “há atualmente uma falha no sistema”. “Muitas lojas em todo o país suspenderam temporariamente as operações”, acrescentou.
【お知らせ】
現在、システム障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。— マクドナルド (@McDonaldsJapan) March 15, 2024
O McDonald’s tem mais de 41.800 lojas em todo o mundo. O maior mercado da cadeia de fast food são os EUA, com 13.500 restaurantes, seguido do Japão com quase 3.000, Reino Unido, com cerca de 1.500 lojas, e pela Austrália, com pouco mais de 1.000.
