A IKEA vai investir mais de 3 milhões de euros na acessibilidade dos seus artigos e na conveniência dos serviços em Portugal. A estratégia irá abranger o ano financeiro de 2022, tendo começado a 05 de agosto com a campanha de preços ainda mais baixos.
Com a pandemia a fazer com que todos passassem mais tempo em casa, a IKEA pretende garantir o acesso a “soluções de design funcionais, sustentáveis, com qualidade e bonitas”, bem como o acesso a toda uma “rede de serviços, com uma oferta de preços ainda mais baixos”.
“Por isso, este ano vamos reduzir os preços em produtos para todas as áreas da casa e da nossa rede de serviços, especialmente a pensar nas pessoas que vivem mais longe das nossas lojas ou que procuram adquirir os nossos produtos de uma forma mais conveniente.”, explica Michaela Quinlan, responsável pela área comercial da IKEA Portugal.
Por forma a democratizar o acesso aos seus produtos “a IKEA vai investir 2.3 milhões de euros para baixar o preço de produtos de várias gamas e para todas as áreas da casa, ao longo do ano, 100 dos quais já em agosto”.
Paralelamente, a IKEA, integrado na sua estratégia multicanal para o mercado português, tem o compromisso de ampliar e melhorar a conveniência dos seus serviços.
“Neste âmbito, será investido cerca de um milhão de euros na oferta de serviços, nomeadamente Click and Collect e entregas via CTT , que contará com uma redução de 12€ para 7€, e de 7€ para 4€”, pode ler-se em comunicado.
Perspetiva-se ainda que sejam criados durante o próximo ano novos pontos de recolha – operados por parceiros externos onde os clientes poderão levantar as suas compras feitas em IKEA.pt, e, também, novos estúdios de planificação no país.
